Mitarbeiter/in Kundendienst

Die hostettler moto ag ist Teil der hostettler group. Das Familienunternehmen wurde 1906 gegründet und umfasst heute 12 Handelsfirmen in den Sparten Automobil, Motorrad, Fahrrad und Consumer Electronics mit über 950 Mitarbeitenden. Die acht Filialen der hostettler moto ag in der Deutsch- und Westschweiz lassen mit ihren Hauptmarken Ducati, Kawasaki, KTM, Vespa, Yamaha, modernsten Werkstätten und eigenen Fashion- und Accessoires-Stores die Herzen der Töff-Fans höherschlagen. Über 150 Mitarbeitende setzen sich mit Kompetenz und Leidenschaft dafür ein, Kundinnen und Kunden glücklich zu machen. Sie haben Lust, die Wünsche der Töff-Fahrerinnen und -Fahrer zu erfüllen? Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und talentierte Persönlichkeit.

Aufgabengebiet

• Annahme von Reparatur- und Serviceaufträgen
• Telefonische Beratung von Kunden und Händler
• Begrüssung und Empfang von Kunden, Gästen, Lieferanten etc.
• Erstellung von Kostenvoranschlägen für Reparaturen
• Bearbeitung von kleinen Problembehebungen direkt mit dem Kunden
• Planung der Werkstattaufträge
• Erledigung von diversen administrativen Arbeiten

Profil

• Abgeschlossene technische Grundausbildung und Handelsdiplom von Vorteil
• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion in der Motorrad- oder Automobilbranche
• Gute ICT- Anwenderkenntnisse (MS-Office)
• Ausgeprägtes Organisationstalent
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
• Speditive, exakte und zuverlässige Arbeitsweise
• Hohe Leistungsbereitschaft, ausgeprägte Teamfähigkeit und gute Umgangsformen
• Dienstleistungsorientierte, aufgestellte und strukturierte Persönlichkeit

Was wir bieten

• Ein innovatives Unternehmen in einem zukunftsorientierten Marktumfeld
• Gründliche Einarbeitung und aufgestellte Arbeitskollegen und -kolleginnen
• Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Interne und externe Weiterbildungsangebote mit Aufstiegsmöglichkeiten
• Gleitzeitmodell und 5 Wochen Ferien (ab 50 Jahren: 6 Wochen)
• Möglichkeit von Homeoffice und Ferienkauf
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen auf alle Produkte der hostettler group
• Vielseitige Events und Veranstaltungen
• ...und viele weitere Benefits!

Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung!

Bewerbungsdossiers von Personalvermittlungsstellen werden nicht berücksichtigt.