Sachbearbeiter Garantie & Reklamation (m/w/d)

Für unseren Kunden, ein weltweit tätiges Unternehmen, das innovative Lösungen für die Verbesserung von Luftqualität und Wohlbefinden bietet, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter Garantie- und Reklamationsmanagement (m/w/d) im Pensum von 60-100 %.

Die Anstellung ist mit sofortigem Start für die nächsten 6 Monate, wobei abhängig von Ihrer Leistung und dem Unternehmenserfolg eine Verlängerung oder sogar eine Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis möglich ist.

Stellenbeschreibung

In dieser Position erwartet den ausgewählten Kandidaten das folgende Aufgabenspektrum:

• Eigenverantwortliche Bearbeitung und Bewertung von Lieferanten-Nichtkonformitäten, Kundenreklamationen und Garantieansprüchen.
• Überprüfung und Abwicklung von Garantieanträgen gemäß Unternehmens- und Herstellerrichtlinien.
• Dokumentation und Pflege aller relevanten Garantieinformationen in internen Systemen
• Enge Abstimmung mit internen Abteilungen, Kunden und Lieferanten in allen Garantieangelegenheiten.
• Sicherstellung einer effizienten und präzisen Bearbeitung von Garantiefällen.
• Identifikation von Mustern bei Rückläufen und Reklamationen sowie Einbringung von Vorschlägen zur Qualitäts- und Effizienzsteigerung.

Profil

Um für diese Position berücksichtigt zu werden, bringt der ideale Kandidat mit:

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich.
• Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in einem internationalen Umfeld.
• Stillsichere Deutschkenntnisse, sowie verhandlungssicher Englischkenntnisse.
• Gute Anwenderkenntnisse mit den MS Office Produkten, sowie mit SAP.
• Hohe Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und selbstständige Arbeitsweise.
• Schnelle Auffassungsgabe sowie eine Affinität zu strukturiertem und lösungsorientiertem Arbeiten.

Das Angebot

Ideal für Personen in beruflichen Übergangsphasen, während des Studiums oder zwischen zwei Jobs, da es die Möglichkeit bietet, wertvolle Erfahrungen zu sammeln und gleichzeitig Flexibilität für andere persönliche oder berufliche Aktivitäten zu bewahren.