Addetto/a alla gestione clienti (outbound), 60-80%

Cosa ti aspetta

• Coordini gli appuntamenti con i nostri clienti su incarico del rispettivo consulente.
• Con il supporto degli appositi sistemi di gestione, cogli il momento giusto per introdurre al cliente tematiche di grande rilevanza, individuando ulteriori opportunità commerciali. In questo modo, contribuisci a rafforzare specificatamente la relazione con i nostri clienti.
• Durante le conversazioni telefoniche, hai modo di mettere in pratica le competenze che hai acquisito e approfondito in ambito finanziario grazie alla nostra formazione.
• Aggiorni il nostro sistema CRM, integrando regolarmente nuovi dati e le sintesi di quanto discusso nel corso delle telefonate.

Cosa porti con te

• Ti piace comunicare al telefono e hai già esperienza nel relazionarti (telefonicamente) con i clienti.
• Ti interessano argomenti quali previdenza, investimenti, assicurazioni e altre tematiche legate alla finanza.
• Sei socievole nonché motivato e orientato a perseguire i tuoi obiettivi.
• Sei comunicativo nonché dotato di una buona dialettica e padroneggi sia l'italiano che il tedesco. La conoscenza del dialetto ticinese è senz'altro un punto a tuo favore.

Cosa ti offriamo

• Ti aspetta un team alla mano, dinamico e in continua crescita, in cui potrai contribuire attivamente alla realizzazione di nuovi processi.
• Orario di lavoro flessibile (dal lunedì al venerdì) con almeno un turno serale fino alle 19.30 ogni settimana.
• Lavorerai in un ambiente aperto e stimolante in centro a Zurigo. Non è possibile il telelavoro (home office) per questo ruolo.
• Una formazione professionale, in cui ti verrà spiegato in dettaglio come svolgere le conversazioni telefoniche e tutte le attività ad esse inerenti.
• In base a quanto rilevato dai sondaggi, i nostri collaboratori giudicano molto positivamente l'ambiente lavorativo di VZ, reputandolo ideale per crescere professionalmente e costruire la propria carriera. Diventa uno di noi!

Giulia Dal Vi
Professional Recruiting

VZ VermögensZentrum
Gotthardstrasse 6
8002 Zürich
Telefono: 044 207 27 27