Leitung Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Du hast Erfahrung im Vertrieb bzw. im Vertriebsinnendienst und möchtest die Zukunft eines aktiven, kundenorientierten Vertriebsinnendienstes mitgestalten? Kundenbegeisterung, Teamführung und effiziente Prozesse liegen dir am Herzen? Du möchtest deine Stärken in einem dynamischen und europaweit führenden Unternehmen voll einbringen?

Dann bist du bei uns als

genau richtig!

Bei uns wirst du Teil eines führenden Multikanalvertriebsunternehmens und prägst unsere Erfolgsgeschichte und die Zukunft einer innovativen und nachhaltigen Branche aktiv mit. 

Was dich erwartet

• Führung und Entwicklung unseres Teams im Vertriebsinnendienst
• Organisation, Koordination und Optimierung aller Abläufe, um maximale Effizienz zu gewährleisten
• Fördern einer kundenorientierten Denkweise und Sicherstellung reibungsloser Abläufe im Kundenservice
• Kontinuierliche Verbesserung unserer Kundenorientierung und des Servicelevels
• Planung, Steuerung und Controlling von Projekten zur Weiterentwicklung unserer Strukturen und Abläufe
• Gestaltung, Dokumentation und Kontrolle von Prozess- und Kommunikationsrichtlinien sowie Arbeitsanweisungen
• Enge Zusammenarbeit mit der Leitung des Vertriebsaussendienstes und allen internen Fachabteilungen
• Schnittstelle zwischen Vertriebsinnen- und aussendienst sowie den internen Fachabteilungen
• Repräsentation des Vertriebsinnendienstes bei Vertriebsveranstaltungen

Was dich auszeichnet

• Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder mehrjährige Erfahrung im kaufmännischen Bereich
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Vertrieb
• Führungserfahrung von Vorteil
• Erfahrung im Projektmanagement
• Sicherer Umgang mit gängigen IT-Tools wie beispielsweise MS-Office und SAP
• Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch, Englisch und Italienisch von Vorteil
• Strategisches und unternehmerisches Denken, Verhandlungsgeschick, technisches Verständnis, sowie Kommunikationsstärke und hohe Einsatzbereitschaft

Was wir bieten

• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem europaweit erfolgreichen Unternehmen
• Die Werte und Nachhaltigkeit eines langjährig erfolgreichen Familienunternehmens mit besonderem Fokus auf Kundenzufriedenheit und Digitalisierung
• Flache Hierarchien und ein modernes, kollegiales Arbeitsumfeld
• Modernste digitale Arbeitsausstattung
• Attraktive Sozialleistungen
• Karrieremöglichkeiten innerhalb eines führenden Vertriebsunternehmens

Wer wir sind

Montagetechnik BERNER AG ist ein führendes Multikanalvertriebsunternehmen mit schweizweit 165 Mitarbeitenden und einem Sortiment von über 36.000 Artikeln. Seit über 50 Jahren sind wir ein verlässlicher Partner für das Bau- und Kfz-Handwerk. Hinter der Marke BERNER steckt ein Familienunternehmen mit Herz und Verstand – und wir freuen uns darauf, gemeinsam mit dir die Zukunft zu gestalten.

Deine Bewerbung

Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse und Arbeitszeugnisse) inklusive deiner Lohnvorstellung. Bitte sende diese bevorzugt per E-Mail an: jobs.berner-ch@berner-ag.ch