Kundendienstberater / Serviceberater 100% m/w/d

Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung für unser Team einen Kundendienstberater / Serviceberater m/d/w

Ihre Aufgaben:

-Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe mit aktiven Kundenkontakt

-Erstellung von Offerten 

-Beratung und Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und persönlich.

-Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen

-Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und dem Werkstatt-Team

-Pflege von Kundendaten und Unterstützung von administrativen Aufgaben.

-Proaktive Kundenbetreuung zur langfristigen Bindung.

Du bringst mit:

-Abgeschlossene Lehre als Automobilfachmann/ -frau oder Automobilmechatroniker / -in

Wir bieten:

-Langfristige Perspektive und Weiterbildungsmöglichkeiten

-5 Wochen Ferien

-Junges offenes und motiviertes Team

Nice to have:

-Erfahrung mit den Marken Peugeot und / oder Toyota

-Vorkenntnisse vom Kundendienstprogramm "Stieger"

-Vorkenntnisse in bearbeitung von Schadenfällen "SilverDAT + EC2"