Kundenberater:in (Inbound) 100%

Ihre Aufgaben

• Telefonische Inbound Beratung von Kunden 
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungen im 1st-Level-Support
• Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen
• Kontrolle auf Vollständigkeit sowie laufende Pflege der Kundendossiers
• Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
• Diverse weitere administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene Grundausbildung (Kauffrau/ Kauffmann oder Detailhandelsfachfrau/ Detailhandelsfachmann o.ä. von Vorteil)
• Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst
• Stilsichere Französisch- oder Italienischkenntnisse (Zwingend)
• Sehr gute Englischkenntnisse von Vorteil
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit 

Das dürfen Sie erwarten:

• Bei einer Festanstellung sind 2–3 Tage Home Office pro Woche nach Absprache möglich.
• Verantwortungsvolle Aufgabe bei der Sie Ihr Sprachtalent täglich anwenden können
• Intensive Einarbeitung
• Arbeitszeit MO - FR zwischen 08:00 - 18:00 Uhr
• Try & Hire Anstellung mit Option auf Festanstellung

Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Linda Huber - Telefon: 044 931 40 82 oder via E-Mail (huber@workmanagement.ch). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt. #Zürich