Mitarbeiter*in Kundensupport und Vertrieb 40 - 50%

Barto AG engagiert sich als Schweizer Smart-Farming-Plattform aktiv für eine erfolgreiche Schweizer Land- und Ernährungswirtschaft. Wir vernetzen, verarbeiten und generieren Informationen, um den administrativen Aufwand für die landwirtschaftlichen Betriebe zu vereinfachen. Mit bartoerhält der Landwirt ein webbasiertes Aufzeichnungs- und Betriebsmanagementwerkzeug. 

Als Firma an der Schnittstelle zwischen landwirtschaftlicher Praxis und Informatik suchen wir eine Persönlichkeit mit Verständnis für die Abläufe auf landwirtschaftlichen Betrieben, Interesse an der Implementierung digitaler Prozesse und Freude am Kontakt mit Nutzern und der LANDI als Vertriebspartner der Plattform. 

Deine Aufgaben: 

• Beantworten von Kundenanfragen zur Plattform barto und deren Bausteine am Telefon wie auch per e-mail  

• Erfassen und Kategorisieren von Kundenkontakten 

• Pflege von Anleitungen und Verkaufsunterstützungsunterlagen 

• Unterstützen von Marketingkampagnen 

• Begleiten von Neukunden 

• Betreuen der Vertriebspartner «barto Kompetenz LANDI» in der Region Zentralschweiz 

• Nachpflege FAQ Katalog 

• Du bist ein*e Macher*in und der Kontakt mit Plattformanweder*innen bereitet dir Freude 

• Du bist zuverlässig, flexibel und arbeitest selbstständig 

• Du bringst einen Abschluss als Meisterlandwirt*in, Agrotechniker*in oder einen vergleichbaren Abschluss mit 

• Du kommunizierst schriftlich stilsicher in Deutsch, und kannst dich auf Französisch am Telefon verständigen. 

• Interessante und vielseitige Tätigkeit in einem jungen Unternehmen 

• Flache Hierarchien und fortschrittliche Arbeitsbedingungen 

• Attraktive Lohnnebenleistungen