Assistant.e administratif.ve

La CCIH est une caisse de compensation professionnelle reconnue au sens des dispositions légales. Elle est active dans 21 cantons et met à disposition des services complets et compétents dans le domaine des assurances sociales AVS/AI/APG et des allocations familiales. Elle soutient également la gestion des prestations qui découlent des quatre conventions collectives de travail en vigueur dans l’industrie horlogère et microtechnique.

Assistant·e administratif·ve – CCIH

Le cerveau du tri, le moteur du flux, le service avec le sourire comme source d’énergie.

Vous aimez quand les choses circulent, que rien ne se perd et que tout arrive au bon endroit ?
Bienvenue(CCIH) :
Nous cherchons un·e as de la gestion des flux pour renforcer notre équipe.

Gérer les flux entrants (courrier, mails, données) avec méthode et discernement :
Scanner, trier, vérifier, compléter, enregistrer, orienter.
Acheminer chaque dossier ou information au bon gestionnaire AVS / ALFA.

Et bientôt…

• Accueillir les assurés (en ligne ou sur site), gérer les premiers contacts, suivre les demandes jusqu’à leur traitement.
• Participer à la gestion des flux sortants : portails, mails, courriers, avec l’appui des gestionnaires.

• Une formation de type CFC employé·e de commerce
• Une expérience administrative (2 à 5 ans), idéalement dans le social ou l’assurance
• Une maîtrise solide des outils de GED, scannage, messagerie, bases de données
• Un sens du tri, de l’analyse et de la rigueur
• Une organisation sans faille et un excellent relationnel
• Le respect de la confidentialité chevillé au corps

• Pour un poste au cœur des flux d’une organisation en forte interaction avec ses affiliés et ses assurés
• Pour évoluer rapidement vers plus d’autonomie sur les communications sortantes et les contacts directs
• Pour intégrer une équipe engagée et tournée vers l’optimisation et l’amélioration continue

Chez nous, chaque information trouve sa place. Pourquoi pas vous ?