Kundenberater/in Basisberatung 80-100% (w/m/d)
Luzerner Kantonalbank
- 04.06.2025
- 80 - 100%
- Mitarbeiter
- Festanstellung
Schlägt dein Herz für die Zufriedenheit deiner Kundinnen und Kunden? Liebst du es, Menschen mit deinem Engagement und deiner Begeisterung zu begleiten? Dann haben wir die perfekte Aufgabe für dich! Zur Ergänzung unseres Teams in Meggen suchen wir eine gewinnende, engagierte und kompetente Persönlichkeit für die Beratung und Betreuung unserer Spontankundschaft. Du betreust zudem dein eigenes Kundenportefeuille.
Nebst spannenden Themen findest du bei uns ein motiviertes Team sowie ein modernes Arbeitsumfeld, in dem du dich entfalten kannst. Kurze Entscheidungswege, Offenheit für neue Ideen und ein vertrauensvolles Miteinander prägen unsere Kultur. Wir freuen uns, wenn du Teil unseres Teams wirst!
Nebst spannenden Themen findest du bei uns ein motiviertes Team sowie ein modernes Arbeitsumfeld, in dem du dich entfalten kannst. Kurze Entscheidungswege, Offenheit für neue Ideen und ein vertrauensvolles Miteinander prägen unsere Kultur. Wir freuen uns, wenn du Teil unseres Teams wirst!
Kundenberater/in Basisberatung 80-100% (w/m/d)
Der Job im Überblick
Deine Aufgaben
- Betreuung und Beratung unserer Spontankundschaft sowie Triage an die Fachberater/innen
- Basisberatungen zu Themen wie Kontoeröffnung, Kontoführung, standardisierte Anlagegeschäfte, Vorsorgeprodukte und Karten
- Planung und Durchführung von Kundengesprächen (inkl. Liquiditätsplanung, Anlagen, Vorsorge)
- Aufbau eines eigenen Kundenportefeuilles mit neuen Kunden
- Kontaktaufnahme mit bestehenden und neuen Kunden aus eigener Initiative
- Mitarbeit in der Kundenhalle (Empfang, Bewirtschaftung Selbstbedienungsgeräte sowie bei Promotionen)
Unsere Anforderungen
- Du hast eine Banklehre absolviert, verfügst über aktuelle praktische Erfahrung in der Beratung von Privatkunden und sehr gute Kenntnisse der Basisdienstleistungen
- Du arbeitest sehr zuverlässig und selbständig
- Du bist freundlich, offen, positiv und dienstleistungsorientiert
- Du gehst gerne aktiv auf Menschen zu und fühlst dich im direkten Kundenkontakt wohl
- Du übernimmst gerne Verantwortung und freust dich auf dein eigenes Kundenportefeuille
Das bieten wir dir
Finanzielles
- Die fixen und variablen Lohnbestandteile werden nach objektiven Kriterien definiert.
- Dank unseren guten Vorsorgeleistungen bist du auf der sicheren Seite.
- Wir bieten 16 Wochen bezahlten Mutterschaftsurlaub.
- Wir vergünstigen dein Mittagessen.
Benefits & Vergünstigungen
- Profitiere von Vergünstigungen auf Dienstleistungen und Produkte der LUKB und von LUKB-Partnern.
- Fachliche Weiterbildungen werden vollumfänglich bezahlt.
- Dir steht ein umfangreiches internes Ausbildungsangebot zur Verfügung.
Flexibles Arbeiten
- Wenn es dein Job zulässt, arbeitest du bis zu zwei Tage pro Woche im Homeoffice.
- Die LUKB bietet unterschiedliche Arbeitszeitmodelle.
- Auszeit: Sabbaticals und der Einkauf von weiteren Ferientagen sind ebenso möglich.
Firmenkultur
- Ein respektvolles Miteinander ist uns wichtig.
- Auf Augenhöhe: Es gibt bei uns keine Ränge und wir sind alle per Du.
- Du kannst dein Wissen aktiv einbringen und Verantwortung übernehmen. Das bringt die LUKB weiter.
- Wir mögen kurze Wege, so dass Entscheide schnell fallen.
- Deine körperliche und mentale Gesundheit liegt uns sehr am Herzen.
Daniela Weingartner
HR Generalistin
041 206 42 16