Call Center Agent Direct Marketing (m/w)

Wir sind ein professioneller Stellenvermittler, welcher für erfolgreiche und flexible Lösungen steht.

Durch unsere langjährige Erfahrung, bieten wir unseren Kunden und Kandidaten einen zuverlässigen, raschen und lösungsorientierten Service an.

Für unsere Kundin suchen wir den Standort Olten einen oder eine Call Agent / Sales Consultant Direct Marketing (m/w) 100% per 01.09.2025.

Deine Aufgaben

• Sicherstellen des proaktiven Kundenkontaktes zu bedürfnisorientierten Absatzkampagnen im Kontext der Werbemassnahmen
• Kontaktieren der Kunden im Rahmen von Verkaufsaktivitäten für Produkte und Dienstleistungen
• Durchführen von hochqualitativen Verkaufsgesprächen, Analysieren und Weiterleiten der Resultate der Kampagnen und Marktfeedbacks auf Basis eines bestehenden Fragebogens
• Erreichen einer hohen Kundenzufriedenheit -Erreichen der Absatz und Quotenziele
• Termingerechte Analyse und Weitergabe der Kampagnen- und Marktfeedbacks

Deine Ziele

• Eine hohe Kundenzufriedenheit erreichen.
• Erreichen von Verkaufszielen und Quoten.
• Kampagnen- und Marktfeedback fristgerecht analysieren und weiterleiten.

Bildung:

• Erste Erfahrungen und Know-how im Umgang mit Kunden sowie ein Gespür für den Verkauf.

Skills Must have:

• Muttersprache Schweizerdeutsch (weitere Sprachen wie Italienisch, Französisch und Englisch von Vorteil)
  Gute und akzentfreie Ausdrucksweise
• Fortgeschrittene Kenntnisse in MS-Office

Skills Nice to have:

• Technisches Know-how
• Englisch und oder Italienischkenntinesse

Unser Angebot:

• Begleitetes und intensives Onboarding durch erfahrene Mitarbeitende
• Aktives Training und Pflege des hochqualitativen Kundendialoges
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten nach 6 Monaten in Richtung Inbound
• Festanstellung nach einem Jahr mit individueller Entwicklungsmöglichkeit
• Nach der Einarbeitungszeit jeweils 3 Tage Home Office 2 Tage im Office
• Familiärer Teamspirit
• Offene Feedbackkultur

Arbeitszeiten (Outbound):
* 09.00 Uhr - 18.00 Uhr (12.00 - 13.00 Mittag)
* 10.30 Uhr - 19.30 Uhr (12.00 - 13.00 Mittag)

Arbeitszeiten (Inbound):
* 07.55 Uhr - 16.55 Uhr (12.00 - 13.00 Mittag)
* 08.25 Uhr - 17.25 Uhr (12.00 - 13.00 Mittag)
* 09.00 Uhr - 18.00 Uhr (zwischen 12.00 - 14.00) *
* 09.20 Uhr - 18.20 Uhr (zwischen 12.00 - 14.00 Mittag) *
* 10.30 Uhr - 19.30 Uhr (zwischen 14.00 -15.30)

Die Inbound Touren erfolgen nach dem Aufbau des Inbound Skills ca. nach 5/6 Monate

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf die Zustellung Deiner Bewerbungsunterlagen inklusive Strafregisterauszug. Es werden nur Bewerbungen im pdf Format berücksichtigt.