Spezialist:in Kundenberatung & Content Management mit Führungspotenzial (80%)

Du bist technisch versiert und hast ein gutes Gespür für betriebliche Abläufe. Du bist es gewohnt, selbst Hand anzulegen, und findest dich schnell in neuen fachlichen Kontexten zurecht. Du kommunizierst klar und stilsicher – mündlich wie schriftlich. Du arbeitest gerne im Team, übernimmst Verantwortung und kannst dir vorstellen, mittelfristig ein kleines Team oder einen Aufgabenbereich zu leiten. Dann bist du bei uns genau richtig!

IQES online ist die führende Plattform für Schul- und Unterrichtsentwicklung im deutschsprachigen Raum. Im Mittelpunkt stehen das Lernen und die Weiterentwicklung von Lehrpersonen und Schüler:innen. Unsere Plattform vereint praxisnahe Tools für kompetenzorientierten Unterricht sowie leistungsstarke Instrumente für Online-Befragungen und Feedbacks. Über 10’000 Schulen in der Schweiz, Deutschland, Österreich und Italien arbeiten derzeit mit IQES – Tendenz steigend.

Für die Erweiterung unseres Teams suchen wir ab Oktober 2025 oder nach Vereinbarung:

Deine Aufgaben:

Support und Beratung

• Technischer Support und Beratung bei allen Fragen zur Nutzung der IQES-Anwendungen (webgestützte Evaluationen, Mediathek, Kontoverwaltung)
• Betreuung von Schlüsselkunden in Bezug auf Lizenzen, Nutzungsmöglichkeiten und Netzwerkstrategien
• Mitarbeit bei Akquisition und Offertstellung

Content und Redaktion

• Recherche, Redaktion und Pflege von Inhalten (Texte, Materialien, Webseiten)
• Zusammenarbeit mit externen Autor:innen und Fachexpert:innen
• Gestaltung und Publikation von Webinhalten mit CMS/PageBuilder und Videotools

Abläufe und Entwicklung

• Mitwirkung bei der Optimierung betrieblicher Prozesse
• Beteiligung an der Weiterentwicklung unserer Anwendungen
• Testing neuer Releases, Meldung von Bugs, Feedback zu Verbesserungen

Das bringst du mit:

• Ausbildung oder Weiterbildung in Kommunikation, Informatik, Web, Medien oder einem verwandten Bereich
• Idealerweise ein abgeschlossenes Hochschulstudium
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift sowie Freude an klarer, ansprechender Kommunikation
• Sicherheit im Schreiben, Recherchieren und Redigieren von Texten für unterschiedliche Zielgruppen
• Schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, dich selbstständig in neue Themen einzuarbeiten
• Strukturiertes Denken und ein gutes Gespür für betriebliche Abläufe
• Sehr gute Kenntnisse in Content-Management-Systemen (z. B. WordPress/Elementor)
• Erfahrung mit Layout- und/oder Videoschnittprogrammen (von Vorteil)
• Fähigkeit, dich in ein interdisziplinäres Team einzubringen und gemeinsam Verantwortung zu übernehmen
• Interesse, mittelfristig eine Führungsrolle zu übernehmen
• Gute Englischkenntnisse
• Kenntnisse im Schul- oder Bildungswesen (von Vorteil)

Wir bieten:

• Eine vielseitige Tätigkeit mit Entwicklungspotenzial in einem pädagogisch und digital innovativen Unternehmen
• Mitarbeit in einem engagierten, interdisziplinären Team mit flachen Hierarchien
• Gestaltungsfreiraum, Eigenverantwortung und ein motivierendes Arbeitsumfeld
• Arbeitsort in Bahnhofsnähe in Winterthur, teilweise Homeoffice
• Gute Arbeitsbedingungen und ein marktgerechtes Gehalt

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung bis spätestens 31. August 2025 mit folgenden Unterlagen:

• Lebenslauf, Diplome und Arbeitszeugnisse
• Motivationsschreiben
• Arbeitsproben (Texte, gestaltete Publikationen, Websites, Videos etc.) – bitte als PDF oder Link im Lebenslauf oder Motivationsschreiben angeben

Bitte sende deine Bewerbung ausschliesslich per E-Mail an: bewerbung@iqesonline.net Bewerbungen per Post oder über Personalvermittlungen können wir leider nicht berücksichtigen.

Bei Fragen melde dich gerne bei Markus Mauchle unter 052 202 41 25.