Pickup Coordinator (m/w/d) 100%

DPD Schweiz ist Teil der Geopost mit dem zweitgrössten internationalen Paketzustellnetzwerk in Europa. In der Schweiz ist DPD einer der führenden privaten Express- und Paketdienstleister und stellt mit seinem Team von 1'200 Mitarbeitenden und Fahrern jährlich ca. 24 Millionen Pakete zu.
DPD übernimmt die Verantwortung für die Umwelt, geht persönlich auf die Kunden zu und überzeugt mit mutigen Lösungen. Kombiniert mit einer hohen Verbindlichkeit bietet DPD die bestmögliche Erfahrung für Sender und Empfänger.

Das kannst Du von uns erwarten:

• Eine marktgerechte und faire Entlohnung
• Fünf Wochen Ferien
• Home Office Tätigkeit wird gefördert und durch eine Home Office Pauschale abgedeckt
• Bezahlte 15 Min. Pausen am Vormittag und Nachmittag
• Mitarbeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit Wachstumsaussichten
• Eine spannende Aufgabe in einem kleinen Team
• Sehr gute Sozialleistungen
• Book of Benefits
• Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten

Folgende Herausforderungen warten auf Dich:

• Prüfung von Bewerbungsunterlagen (Lage, Grape, Shop-Gegebenheiten)
• Bearbeitung stillgelegter Shops und Erstellen von Pickup-Tickets
• Pflege der Systeme, Postbearbeitung und Erstellung von Laufzetteln
• Administrative Aufgaben (Postfach, Bestellungen, Reklamationen, Tickets)
• Verbrauchsstatistiken aus der Swisscom M2M Plattform auswerten und SIM-Karten bestellen
• Überwachung und Meldung nicht abgeholter Pakete
• Qualitätsmonitoring (Paketlisten, Outbound Calls)
• Unterstützung des Aussendienstes bei Schulungsunterlagen und Geomarketing-Zonen
• IT-Unterstützung (PDA-Updates, Austausch, Rücksendungen)

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossene Kaufmännische oder technische Ausbildung
• Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse
• Gute Französisch- und Englischkenntnisse von Vorteil
• Du bist Technik Affin
• Du bist eine offene, kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit
• Du bist problemlösungsorientiert und ein richtiges Organisationstalent
• Du bist positiv denkend und verlässlich
• Du hast eine dynamische und exakte Arbeitsweise
  

Stellenantritt:
Per 1. Januar 2026 oder nach Vereinbarung

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige online Bewerbung!
Patrik (wir sind per Du), Head of HR

Papierdossiers können nicht retourniert werden und wir berücksichtigen ausschliesslich Direktbewerbungen.

Anreise:

• Gratisparkplätze vorhanden
• Mit dem Öffentlichen Verkehr (S6 von Zürich Hauptbahnhof bis Bahnhof Buchs/Dällikon danach 7 Minuten Fussmarsch)