Technischer Sachbearbeiter / Projektleiter Kundendienst (a) 80 % - 100 %

Wir sind eine international tätige, führende Anbieterin von Gesamtsystemen für die Inhouse-Logistik. Unsere Kernkompetenzen umfassen automatische Fördersysteme und Lagerlösungen, Automatisierungen, IT-Lösungen, Verladetechnik und Spezialgeräte. Von der Konzepterstellung über die Realisierung bis hin zum professionell organisierten Kundendienst bieten wir alles aus einer Hand.

An unserem Standort in Oberwangen (BE) oder Brislach (BE) suchen wir - per sofort oder nach Vereinbarung - eine zuverlässige Persönlichkeit als

Das ist Ihr Job - Ihre Hauptaufgaben bei der Gilgen Logistics AG

• Entgegennahme und Analyse technisch umfangreicher Anfragen in Zusammenarbeit mit internen und externen Fachstellen

• Eskalations- und Risikomanagement (technische und terminliche Risiken früh erkennen und Gegenmassnahmen einleiten, inklusive Koordination von Eskalationen mit internen und externen Fachstellen

• Erstellen von Angeboten zur Realisierung, inklusive Klärung Materialverfügbarkeit

• Einsatz- und Ressourcenplanung (Disposition Servicetechniker)

• Technische und kaufmännische Abnahmen sicherstellen, inklusive Prüfung Kundenzufriedenheit

• Zusammenstellen und prüfen der Leistungen (Arbeitszeiten, Spesen, Material etc.) und Verrechnung auslösen

Diese Qualifikationen sind uns wichtig

• Technische Grundausbildung (Polymechaniker, Elektriker o. ä.)

• Erfahrung in einer ähnlichen Funktion mit Officetätigkeiten

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Führerausweis B

• Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise

• Kundenorientiertes Handeln

• Selbstständigkeit

  Als i-Tüpfelchen bringen Sie mit

• Kaufmännische Weiterbildung (Technischer Kaufmann o. ä.)

• Fremdsprachenkenntnisse Französisch und Englisch

• Erfahrung im Bereich Kundendienst / Intralogistik

Das dürfen Sie von uns erwarten

• Vielseitiger und anspruchsvoller Aufgabenbereich

• Erfahrenes, hilfsbereites und motiviertes Team

• Zeitgemässe Anstellungsbedingen

• Positive Unternehmenskultur

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen (CV, sämtliche Ausbildungs- und Arbeitszeugnisse) online über das Bewerbungsportal. Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung (Monika Brechbühl, Tel. 031 985 35 01, M.Brechbuehl@gilgen.com).

Gilgen Logistics AG - Ihr Partner für Logistik-Gesamtsysteme
Wangentalstrasse 252
3173 Oberwangen
www.gilgen.com