Mitarbeiter/-in Kundendienst (100%)

Du suchst eine neue Herausforderung in einem spannenden Umfeld? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Die Maison Truffe AG ist eine führende Schweizer Grosshandelsfirma im Bereich Haushalt- und Gastronomiebedarf mit über 100'000 Artikeln. Unser Motto "die beste Nase für die besten Marken" spiegelt sich in unserem Trüffelschwein-Logo. Die Maison Truffe AG vertreibt seit mehr als 50 Jahren erstklassige Markenprodukte aus Europa, USA und Asien an ein breites Spektrum von nationaler Kundschaft.

Zur Verstärkung unseres Kundendienst-Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine selbständige und erfahrene Persönlichkeit als

In dieser spannenden Funktion bist Du verantwortlich für die kompetente und dienstleistungsorientierte Beratung unserer Kunden von der Sortimentsberatung bis hin zur Auftragsabwicklung. Zusammen mit unserem Verkaufs-Team hilfst Du mit, unseren Kunden eine professionelle Dienstleistung von A bis Z zu bieten.

Deine Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden, insbesondere im Gastronomiebereich
• Erstellen von Offerten in Zusammenarbeit mit dem Verkaufsteam sowie deren laufende Überwachung
• Auftragserfassung und -abwicklung inklusive Terminkontrolle, Lieferüberwachung und Rechnungsstellung
• Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten
• Aktive Mitwirkung an der Optimierung von Prozessabläufen
• Sicherstellung einer hochwertigen Kundenkommunikation
• Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Logistik und weiteren vor-/nachgelagerten Stellen

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung in der vergleichbaren Position
• Gute Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen und kundenorientierten Prozessen
• Analytisches Denkvermögen und ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit
• Organisationsgeschick und eine strukturierte Arbeitsweise
• Belastbare, zuverlässige und integre Persönlichkeit mit selbständiger und genauer Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Kenntnisse in Deutsch; Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil

Unser Angebot

• Verantwortungsvolle, äusserst selbständige und spannende Tätigkeit
• Interessante Kontakte mit namhaften Kunden
• Teamorientierte Arbeitsatmosphäre
• Marktgerechte Vergütung und attraktive Zusatzleistungen
• Eigenverantwortung und flache Hierarchie

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Lebenslauf, Foto, Zeugnisse und Ausbildungsnachweis per E-Mail.

Bewerbungen von Personalvermittlern werden nicht berücksichtigt.