Innendienstmitarbeiter/in 100% – Region Zürcher Oberland (Standort Hinwil) Kundenservice und Verkaufssupport

Unsere Mitarbeitenden sind das, was Zurich zu etwas Besonderem macht. Gemeinsam nehmen wir unsere gesellschaftliche Verantwortung wahr und leisten einen positiven Beitrag für eine bessere Zukunft. Mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Privatpersonen, aber auch kleine, mittlere und grosse Unternehmen und Institutionen entscheiden sich Tag für Tag für unsere Versicherungslösungen.

Du bist eine kundenorientierte, offene und lernfreudige Persönlichkeit, welche die Zusammenarbeit im Team schätzt und den Fokus stets auf der Lösung hat? Dann bist du bei uns genau richtig! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine junge, aufgestellte und dynamische Persönlichkeit.

Das kannst du bewirken

• Beantwortung von Kundenanfragen über alle Kanäle (Telefon, Mail, und Schalter)
• Erteilen von Produkt- und Buchhaltungsauskünften sowie Auskünften im Zusammenhang mit der Versichertenadministration
• Bearbeitung einfacher Mutationsanliegen
• Aktives Erkennen von Verkaufschancen
• Leadgenerierung aus Kundenanfragen und Terminierung für unsere Kundenberater*innen
• Reaktive Erstellung von Offerten und Abwicklung von Dokumentenanfragen

Das bringst du mit

• Hohe Kundenorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt
• Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion (idealerweise im Versicherungsbereich mit Fokus auf Privatkunden) und du verfügst bereits über das VBV-Versicherungsvermittler-Zertifikat
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Italienischkenntnisse (weitere Fremdsprachen sind ein Plus)
• Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen

Wir suchen Menschen mit Passion und Verantwortungsgefühl. Ihr Engagement werden wir zu schätzen wissen! Die Generalagentur Okan Pelenk freut sich auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf & Foto.

Erfahren Sie mehr über die Zurich Versicherung, unsere Agenturen, Standorte und unsere Teams: www.zurich.ch/pelenk

Wir bitten um Verständnis, dass wir auf Bewerbungen, die die Kriterien nicht erfüllen, keine individuelle Rückmeldung/Absage geben.