Assistant.e de programme formation (90%)

À propos d’InnoPark

InnoPark accompagne des professionnel·le·s hautement qualifié·e·s à différentes étapes de leur parcours professionnel. À travers des programmes de formation continue, de coaching et de développement des compétences professionnelles et sociales, nous préparons nos participant·e·s aux exigences évolutives du marché du travail et soutenons activement leur progression de carrière.

Pour renforcer notre équipe en Suisse romande de Lausanne, nous recherchons un·e Assistant·e de programme Formation engagé·e, structuré·e et orienté·e service.

Votre mission

En étroite collaboration avec le/la Responsable des formations régionales, vous assurez la gestion administrative, organisationnelle et opérationnelle de nos offres de formation et ateliers.

Vous garantissez la fluidité des processus, la qualité des données et un déroulement sans heurts des activités de formation, dans le respect des standards internes (répondant aux critères du label InQualis).

Vous êtes un point de contact central pour les participant·e·s, les formateurs et les services internes.

Vos responsabilités

1. Gestion administrative des formations

• Planification et gestion des dates de formations et d’ateliers dans les systèmes concernés
• Gestion des inscriptions, désinscriptions et listes de participant·e·s
• Envoi des convocations, documents et informations nécessaires
• Suivi des présences et des absences conformément aux directives internes
• Établissement des attestations de participation
• Gestion et mise à jour des données dans notre système administratif (p. ex. Tocco ou système équivalent)

2. Coordination opérationnelle sur site – (y compris pour notre programme InnoHub)

• Réservation des salles lors des formations et ateliers
• Appui logistique et technique de base
• Mise à disposition des supports, documents et outils nécessaires aux formateurs
• Garantie d’un déroulement organisationnel fluide

3. Gestion du LMS (Moodle)

• Gestion des accès des participant·e·s à la plateforme LMS
• Support de premier niveau aux participant·e·s et formateurs
• Suivi de la qualité des contenus et remontée des observations à l’administration centrale
• Participation aux échanges régionaux et nationaux relatifs au LMS

4. Documentation, reporting et suivi financier

• Saisie, contrôle et mise à jour des données administratives
• Préparation de synthèses simples, évaluations et rapports
• Gestion des contrats et suivi administratif des intervenant·e·s
• Vérification et transmission des factures formateurs selon les processus internes

5. Communication et travail d’interface

• Communication régulière avec les participant·e·s (dates, organisation, procédures)
• Collaboration étroite avec le/la Responsable régional·e des formations
• Coordination avec les formateurs concernant leurs besoins et changements organisationnels
• Interface avec les services internes (administration, IT, autres sites)
• Participation à des projets nationaux de formation continue

Votre profil

Formation & expérience

• Formation commerciale de base (CFC employé·e de commerce ou équivalent)
• Expérience confirmée (plusieurs années) dans une fonction administrative comparable
• Expérience dans l’organisation d’événements ou dans le domaine de la formation continue : un atout

Compétences techniques

• Excellentes capacités organisationnelles
• Méthode de travail structurée, précise et fiable
• Aisance avec les outils numériques et bases de données
• Très bonne maîtrise de Microsoft 365 (Outlook, Teams, Excel, OneDrive)
• Expérience avec un système CRM ou d’administration de la formation (p. ex. Tocco)
• Connaissance d’un LMS (idéalement Moodle)

Compétences personnelles

• Orientation service et sens prononcé du contact
• Communication claire, adaptée aux interlocuteurs
• Esprit d’équipe et collaboration constructive
• Capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle
• Flexibilité face aux imprévus et respect strict des délais
• Calme et discernement dans les périodes d’activité intense

Langues

• Français : courant (oral et écrit)
• Anglais : très bonnes connaissances (oral et écrit, min. niveau B2)
• L’allemand constitue un atout

Ce que nous vous offrons

• Un poste à responsabilités avec autonomie
• Un environnement dynamique au sein d’une petite équipe engagée
• Un cadre de travail agréable à proximité immédiate de la gare de Lausanne
• Une organisation à hiérarchie horizontale favorisant la prise d’initiative
• Des valeurs fortes : respect, professionnalisme, esprit d’équipe et communication

Intéressé·e ?

Vous souhaitez exercer une activité porteuse de sens et contribuer activement au développement professionnel de nos participant·e·s ?

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier complet d’ici au 23 mars 2026, incluant vos prétentions salariales, à : recruiting@innopark.ch.

Seules les candidatures correspondant au profil recherché recevront une réponse.