Assistant(e) ADV et Réceptionniste - FR/ALL

Pour notre client, une entreprise familiale aux alentours de Boudry active dans le secteur industriel, nous recherchons leur futur(e) Réceptionniste et Assistant(e) ADV - bilingue français/allemand. Le taux d'activité de ce poste ne peut uniquement être 100%. 

Responsabilités : 

• Accueil et réception
• Assurer l’accueil des visiteurs et la gestion du standard téléphonique
• Orienter les interlocuteurs internes et externes
• Gérer le courrier entrant et sortant
• Veiller à la bonne organisation de l’espace d’accueil et des salles de réunion
• Préparer et suivre les offres commerciales
• Mettre à jour et gérer les listes de prix
• Planifier les expéditions et suivre les niveaux de stock
• Établir les documents d’expédition et de facturation
• Assurer le suivi administratif des dossiers clients
• Apporter un soutien administratif aux différents départements
• Participer à l’amélioration continue des processus internes

Profil : 

• CFC d’employé(e) de commerce ou formation équivalente
• Première expérience dans un poste administratif, ADV ou réception
• Excellente maîtrise du français et de l’allemand – indispensable
• Aisance dans les contacts et sens du service
• Organisation, rigueur et autonomie dans le travail
• Bonne maîtrise des outils informatiques usuels
• Disponibilité rapide, un plus