Teamleiter:in Backoffice Service HLKS

An unserem Standort in Aarau Rohr suchen wir dich als Teamleiter:in im Service zur Verstärkung unseres motivierten Back-Office Teams. In dieser Position nimmst du eine Drehscheibenfunktion ein und bist verantwortlich für einen reibungslosen und effizienten Ablauf der Serviceaufträge.

Das kannst du bei uns bewegen.

• Direkte Führung der Rollen Ressourcenplanung Helpdesk-Agent und Auftragsadministration
• Sicherstellung reibungsloser Abläufe im Backoffice
• Unterstützung bei der Erstellung von Berichten und Auswertungen
• Entgegennahme der Kundenaufträge und Koordination der termingerechten Ausführung
• Disponieren und Auslastungsplanung der Servicetechniker im Bereich HLKS
• Durchführen der Arbeitsvorbereitung (Termine, Hilfsmittel, Rapporte, Checklisten etc.) für die Servicetechniker
• Implementieren und Überwachen von Backoffice-Prozessen
• Unterstützung der Projektleitenden bei der Planung und Ausführung von Projekten gemäss den Qualitätsrichtlinien von Equans
• Erledigen der SAP Bestellungen sowie diverser administrativer Tätigkeiten

Das macht dich aus.

• Idealerweise abgeschlossene technische Grundausbildung und Erfahrung im kaufmännischen Bereich
• Mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Position innerhalb der Gebäudetechnikbranche
• Sehr gute MS Office Kenntnisse, SAP Kenntnisse von Vorteil
• Freude an der Leitung eines kleinen Teams und gute Kommunikationsfähigkeiten
• Ausgeglichene Persönlichkeit, die in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahrt
• Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke und versierter Umgang im direkten Kundenkontakt

Das bieten wir dir.

• Du bist Teil eines eingespielten, dynamischen und aufgestellten Service-Teams
• Familiäre Arbeitsatmosphäre
• Chance eigenverantwortlich und selbständig zu arbeiten
• Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen
• Möglichkeit, interne wie externe Aus- und Weiterbildungen zu nutzen

Equans Switzerland. Gemeinsam Zukunft gestalten.

Als führende Komplettanbieterin für ganzheitliche Gebäude- und Energielösungen in der Schweiz treiben wir die Transformation und Digitalisierung unserer Kund:innen voran und arbeiten gemeinsam an der Energiewende. Unser Angebot umfasst neben Gebäudetechnik, Gebäudeautomation und Facility Management auch Spezialdisziplinen wie die Energieversorgung, Verkehrstechnik, Telekom sowie Energieoptimierung. Mit rund 6000 Mitarbeitenden sind wir an mehr als 100 Standorten schweizweit präsent. Dies ermöglicht es uns, regionale Projekte ebenso effektiv zu realisieren wie landesweite Lösungen. Tagtäglich setzen wir so unser Versprechen um: «echt was bewegen».

Arbeitsort

Equans Switzerland AG
Hinterdorfstrasse 21
5032 Aarau

Deine Kontaktperson

Oliver SANER
+41 76 328 68 94