Kundenbetreuerin (a) 80-100%

Helsana Versicherungen AG

Dübendorf-Stettbach

17.04.2025
80 - 100%
69600 - 85000 CHF / Jahr
Mitarbeiter
Festanstellung

Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren und zeigst dein Engagement gerne in einem kollegialen Umfeld?
Dann freut sich Stefanie darauf, dich kennenzulernen und dich vielleicht schon bald als Kundenbetreuer (a) in ihrem zehnköpfigen Team zu begrüssen.

Was dich erwartet

Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu allgemeinen Versicherungsfragen, Leistungsthemen, Produkten und Dienstleistungen
Kontrollieren und Bearbeiten von Mutationen sowie Verfassen von Standard- und individueller Korrespondenz
Termingerechtes Verarbeiten der Aufgaben gemäss definierten Standards in erforderlicher Qualität und Quantität
Zusammenarbeiten mit internen und externen Stellen wie Leistungserbringenden, Generalagenturen oder dem Debitorenmanagement

Was du mitbringst

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Weiterbildung mit kaufmännischem Hintergrund
Erste praktische Berufserfahrung, vorzugsweise in einem Call Center oder im Kundendienst einer Versicherung
Freude am täglichen telefonischen Kundenkontakt, ein Flair für Verkaufsgespräche und proaktives Terminieren für den Aussendienst
Stilsicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift sind zwingend, jede weitere Landessprache ist von Vorteil

Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?

Salzmann Murielle
HR Consultant
058 340 67 26
LinkedIn
Job-ID: 33730

Ausgezeichnete Arbeitgeberin

In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.