KundenbetreuerIn & Digital Editor

transport.CH ruht als Plattform auf zwei Standbeinen: dem digitalen Schweizer Branchenportal und der alle zwei Jahre stattfinden Messe für Nutzfahrzeuge und Automobil-Werkstattbedarf. Wir suchen Verstärkung für das Branchenportal, dessen Firmenverzeichnis als Kernelement mit Fokus auf Sichtbarkeit, Leadgenerierung und Suchmaschinenoptimierung für Unternehmen der Branche weiterentwickelt wird.Für den Ausbau dieser Plattform suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit digitalem Gespür, Freude an der Kommunikation und Interesse an redaktioneller Tätigkeit.

Content Management & Portal- und Datenpflege

• Unterstützung beim Ausbau eines modernen Firmenverzeichnisses
• Erstellung, Überarbeitung und Optimierung von Firmenprofilen
• Recherche relevanter Kunden-Inhalte und Branchenthemen
• Redaktionelle Aufbereitung, Bebilderung und Veredlung
• Betreuung und Vorbereitung von Social-Media-Inhalten
• Pflege von Unternehmensprofilen, Medien und Inhalten im System
• Optimierung von Texten für Suchmaschinen (SEO)
• Pflege und Strukturierung von Kategorien, Keywords und Inhalten
• Unterstützung beim Ausbau eines intelligenten Such- und Filtersystems
• Entwicklung von Ideen zur besseren Sichtbarkeit von Unternehmen

Kundenkontakt & Betreuung

• Telefonischer, schriftlicher und Video Call-.Kontakt mit Kunden und Partnern
• Abstimmung von redaktionellen Inhalten, Profilen und Newsbeiträgen
• Unterstützung bei Leadgenerierung und Vermarktung
• Aufnahme von Kundenwünschen zu Plattform- und Marketingmöglichkeiten
• Pflege langfristiger Kundenbeziehungen

Fachlich

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Fliessend gesprochenes Schwyzerdütsch, Französisch-Kenntnisse von Vorteil
• Erfahrung im Umgang mit digitalen Tools und Plattformen
• Freude an Recherche und digitaler Arbeit
• Interesse an SEO, Content und digitalem Marketing
• Erfahrung mit WordPress und Content Management Systemen von Vorteil

Persönlich

• Hohes Interesse am Kundenkontakt, Kommunikationsstärke und Offenheit
• Fähigkeit, komplexe Themen einfach und verständlich aufzubereiten
• Strukturierte Arbeitsweise und kundenorientiertes Denken
• Interesse an Teamarbeit und Teamleistung
• Eigeninitiative und Lernbereitschaft bei digitalen und redaktionellen Themen
• Freude daran, Neues aufzubauen und mitzugestalten
• Interesse an digitalen Trends

Besonders wichtig für uns

Du musst nicht alles perfekt können. Wichtiger ist uns, dass Du

• kundenorientiert denkst und handelst,
• motiviert bist, Dich weiterzuentwickeln und im Team zu wirken,
• gemeinsam mit uns im Interesse der Kunden das Branchenportal ausbaust.

• Mitarbeit am Digitalportal eines Marktführers in der Schweizer Nutzfahrzeugbranche
• Viel Gestaltungsspielraum und Kundenkontakt
• Direkter Einfluss auf die Entwicklung neuer digitaler Lösungen
• Ein engagiertes Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Abwechslungsreiche Aufgaben zwischen Recherche, Redaktion und Digitalem
• Chance zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung