vor 23 Tagen

Servicekoordinator (w/m)

Schneider Electric (Schweiz) AG

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Schneider Electric ist weltweit tätiger Spezialist in Energiemanagement und Automation und hat 2016 einen Umsatz von 24,7 Mrd. Euro erwirtschaftet. Rund 144’000 Mitarbeitende unterstützen Kunden in über hundert Ländern dabei, ihre Energie und Prozesse sicher, zuverlässig, effizient und nachhaltig zu nutzen. Vom einfachsten Schalter bis zu komplexen Anlagen – unsere Technologie, Software und Services verbessern die Art und Weise, wie unsere Kunden ihren Betrieb führen und automatisieren. Unsere vernetzten Technologien erneuern Industrien, verändern Städte und bereichern unser Leben. Wir bei Schneider Electric nennen das: Life Is On.

 

Für unsere Service-Abteilung mit Hauptsitz in Wettingen suchen wir einen versierten 

Servicekoordinator (w/m)

Job-ID 003TWB

 

Ihre Hauptaufgaben:

  • Effiziente und wirtschaftliche Einsatzplanung der Servicetechniker und externen Partner unter Berücksichtigung der Kundenwünsche
  • Terminkoordination mit Kunden, Projektleitern, externen Partnern und mit dem Innendienst
  • Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen und Reklamationen
  • Unterstützung bei Terminproblemen und Eskalation
  • Übernahme von administrative Aufgaben rund um die Servicekoordination

 

Ihr Profil:

  • Technische Grundausbildung oder kaufmännische Berufsausbildung mit grosser elektrotechnischer Affinität
  • Berufserfahrung in administrativer Unterstützung des technischen Aussendienstes
  • Sehr gute MS Office-Anwenderkenntnisse sowie hohe Affinität zu Computersystem wie z.B. SAP, Navision oder Salesforce
  • Serviceorientierte Persönlichkeit, welche auch in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktfähigkeit und eine gute Ausgewogenheit hinsichtlich Sensibilität und Durchsetzungsvermögen
  • Freude am technischen Umfeld und an der Arbeit mit anspruchsvollen Kunden und Partnern
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englisch- und Französischkenntnisse

 

Wir bieten Ihnen eine spannende Aufgabe mit viel Eigenverantwortung und Perspektiven, eine persönliche Atmosphäre sowie eine leistungsfördernde Unternehmenskultur. Neben attraktiven Anstellungsbedingungen und umfangreichen Sozialleistungen, können Sie sich auf einen renommierten Arbeitgeber freuen, der sich durch die Wertschätzung und Chancengleichheit seiner Mitarbeitenden auszeichnet und dadurch seinen Erfolg generiert.

 

Haben Sie Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Anschreiben unter Angabe des Stellentitels und der Job-ID 003TWB. Bewerben Sie sich bitte direkt online über unser Bewerbungsportal. Sie können dort mehrere Anhänge mit einer Grösse von bis zu 2 MB hochladen.

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!

 

Schneider Electric (Schweiz) AG
Frau Larissa Niederberger
Recruiting Specialist
+41 44 728 74 08