Du bist in der CRM Welt zu Hause und du beherrschst das Tätigkeitsspektrum von Administration, über Support bis zu den Schulungen.
Du bist in der CRM Welt zu Hause und du beherrschst das Tätigkeitsspektrum von Administration, über Support bis zu den Schulungen.
Was du bewegst
- Unterstützung im Betrieb & Support des CRM Systems.
- Betreuung der Prozesse (C4C seitig), inklusive Durchführung von Schulungen und Trainings.
- Fachliche Beratung der Stakeholder und Sicherstellen des 1st Level Supports.
- Unterstützung bei der Erstellung von Dokumentationen.
- Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholder Teams.
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der CRM-Systemlandschaft.
Was du mitbringst
- Bildung: Abgeschlossene Berufslehre (EFZ)
- Berufserfahrung: 3 - 5 Jahre Lebensmittelbranche von Vorteil
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Organisationsstärke, Flexibilität und Teamfähigkeit.
- Selbständige Arbeitsweise und Eigeninitiative.
- Gute Kenntnisse der MS Office Anwendungen.
- Fundierte Kenntnisse von CRM-Systemen und SAP.
- Deutsch (fliessend)
- Englisch (fliessend)
- Französisch (von Vorteil)
Was wir dir bieten
- Mobil-flexibles Arbeitsmodell: Gleitende Arbeitszeiten mit Möglichkeit zum Homeoffice
- Berufliche Vorsorge: Migros-Pensionskasse mit deutlich höheren Leistungen als gesetzlich vorgeschrieben.
- Verpflegung: Leckere Tagesmenus zu günstigen Preisen
- Mitarbeiterangebote: Mitarbeiterpunkte Cumulus, Vergünstigte Mobileabos, Höhere Zinssätze Migros Bank, Beiträge Klubschule/Fitness und mehr
- Klubschule Migros: Rückerstattung von max. 70% der Kurskosten / CHF 1'000 pro Kurs ohne Jahreslimit
Kontakt
Frau Pia Sigrist
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