Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem breiten Arbeitsbereich. Sie arbeiten in der Drehscheibe verschiedener interner Stellen...
Arbeiten bei Sprüngli
Das 1836 gegründete Schweizer Familienunternehmen zählt heute mit seinem erlesenen Sortiment zu den renommiertesten Confiserien Europas. Die Produkte aus dem Hause Sprüngli stehen für beste Qualität, einmalige Frische und Natürlichkeit. Die vollendeten Kreationen bringen täglich Kundinnen und Kunden aus aller Welt ins Schwärmen.
Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem breiten Arbeitsbereich. Sie arbeiten in der Drehscheibe verschiedener interner Stellen und erhalten dadurch
Einsicht in viele Arbeitsprozesse und Bereiche der Confiserie Sprüngli. Im Support für unser Treueprogramm können Sie Ihre Stärken im direkten
Kundenkontakt (schriftlichen & telefonisch) einbringen.
Für unser Back-Office Team am Paradeplatz suchen wir motivierte Persönlichkeit als
Sachbearbeiter*in Backoffice (80-100%)
Stellenbeschrieb und Aufgaben
- Kundensupport für das Treueprogramm Petits Plaisirs (E-Mail & Telefon)
- Erfassung, Kontrolle und Mutation von Kundenaufträgen
- Pflege des Kundenstamms im SAP und CRM
- Koordination von Aufträgen mit anderen Abteilungen
- Stellvertretung bei der Bearbeitung von Kundenfeedback/-Beschwerden
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
- Geschickt im Zusammentragen von Informationen aus diversen Tools
- Stilsichere Ausdrucksweise in Deutsch mündlich und schriftlich, weitere Sprachen von Vorteil
- Eine proaktive, motivierte und zuverlässige Persönlichkeit
- Flexibilität im Umgang mit Neuerungen
- Bereitschaft für saisonal bedingte Mehrarbeit vor Ostern und Weihnachten
Was wir bieten
- Eine vielseitige Tätigkeit mit Gestaltungsmöglichkeiten in einem lebhaften Umfeld
- Zentral gelegener Arbeitsort am Paradeplatz in Zürich
- Möglichkeit, fehlende Skills durch externe Weiterbildung zu erwerben
- Grosszügige Einkaufsvergünstigungen & weitere Fringe Benefits
- Homeoffice möglich (ein Mal pro Woche)
- Möglichkeit für unbezahlten Urlaub
- Personalrestaurant mit einem vielfältigen & preiswerten Angebot
Sind Sie interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre elektronische Bewerbung.*
* Nur Online Bewerbungen werden berücksichtigt.
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