Wir entwickeln innovative, nachhaltige Hausgerätelösungen, die den Alltag der Menschen leichter und angenehmer machen. Dabei leisten wir einen aktiven Beitrag zur Erhaltung unserer Planeten. So wollen wir eine treibende Kraft für genussvolles und gleichzeitig ressourcenschonendes Leben sein. Electrolux – Shape Living for the Better.
Electrolux bietet in der Schweiz ein breites Sortiment an Haushaltsgeräten für die Bereiche Küche und Wäschepflege, sowie Staubsauger und Kleingeräte der Marken Electrolux, AEG und Zanussi an. Neben dem Hauptsitz in Zürich, verfügt Electrolux Schweiz über 9 weitere Standorte. Insgesamt geben rund 450 Mitarbeitende ihr Bestes für unsere Schweizer Kunden.
In dieser Funktion sind Sie als Kundenbetreuer/in für unsere Ausstellung in Bern tätig.
Standort: Bern
Anstellung: Unbefristet
Pensum: 80% (Mittwoch bis Samstag)
Ihre Aufgaben:
- Beratung unserer Kunden in der Taste Gallery (Showroom) in der Anwendung von Küchen- sowie Waschgeräten unserer Marken Electrolux und AEG
- Präsentation spezieller Features unserer Geräte, sowie Unterstützung bei der Anwendungsberatung von Kleingeräten und Ersatzteilen
- Administrative Bewirtschaftung der Kochkurse (online)
- Bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Verkauf, Tech Center und Servicestelle
- Management der Taste Gallery, um ein schönes Kundenerlebnis zu schaffen (Dekoration mit Gebäck, Kräuterbeet, saisonale kulinarische Dekoration etc.)
- Erledigung sämtlicher administrativer Arbeiten in Zusammenhang mit Kundenanfragen, Statistiken und Dokumentationen, sowie Sicherstellung von internen Prozessen wie die Inventarbewirtschaftung
- Nach Bedarf Unterstützung bei der Fachberatungshotline
Kenntnisse & Erfahrungen:
- Grundausbildung im Bereich Detailhandel/Gastronomie, oder Handwerkberuf wie Schreiner mit Weiterbildung im Verkauf oder ähnlich von Vorteil
- Mind. 5 Jahre Berufserfahrung in einer relevanten Funktion im Kundenkontakt/-beratung und Verkauf, Spezialisierung in Küchenbau/Küchenplanung oder Geräteverkauf von Vorteil
- Fliessende Deutschkenntnisse, Französisch- oder Englischkenntnisse von Vorteil
- Gute Office 365 Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil
Bei uns arbeiten grossartige Menschen mit unterschiedlichen Werdegängen und vielfältiger Herkunft – nicht nur, weil wir glauben, dass das zeitgemäss ist, sondern weil wir davon überzeugt sind, dass Vielfalt unser Unternehmen stärker und innovativer macht. Wenn Sie unsere Werte teilen, laden wir Sie ein, Ihren ganz persönlichen Platz in unserer globalen Gemeinschaft zu finden. Erfahren Sie mehr über unsere Kultur auf @lifeatelectrolux und electrolux.ch/karriere.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung via Online-Tool. Bewerbungen werden lediglich geprüft, sofern diese auch via Online-Tool eingegangen sind. Bewerbungen via E-Mail oder Post können nicht berücksichtigt werden.