Sachbearbeiter Customer Services Benelux (m/w/d) 80-100%

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Flüh
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  • 11/27/2024
  • 80 - 100%
  • Position with responsibilities
  • Unlimited employment
Starte deine Karriere im internationalen Kundenservice!

Wir sind ein spezialisierter Personaldienstleister, welcher seit 2008 massgeschneiderte Mitarbeiter/innen für unsere Kunden aus der ganzen Nordwestschweiz rekrutiert. Für unseren Kunden in der Region Solothurn (nahe Baselland) suchen wir:

Sachbearbeiter Customer Services Benelux (m/w/d) 80-100%


Deine Aufgaben
  • Tägliche Bearbeitung von Kundenaufträgen, einschliesslich Spezialaufträgen sowie Gutschriften und Lastschriften
  • Telefonische Beratung und Betreuung von Händlern und Endkunden
  • Abklärung von Fehl- und Nichtlieferungen
  • Überwachung der Liefertermine und Nachverfolgung
  • Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
  • Entgegennahme und Abwicklung von Kundendienstfällen

Dein Profil
  • Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich
  • Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder Kundendienst
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Niederländisch, Deutsch und Französisch
  • Gute Kenntnisse in SAP
  • Freude am Kundenkontakt und an der Zusammenarbeit im Team
  • Englischkenntnisse sind von Vorteil
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und technisches Verständnis

Das wird geboten
  • Moderner Arbeitsplatz in einem offenen Grossraumbüro
  • Vielseitige und anspruchsvolle Aufgaben in einem internationalen Umfeld
  • Kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur
  • Raum für Eigeninitiative und Weiterentwicklung
  • Ein motiviertes und erfahrenes Team
  • Attraktive Produkte und bekannte Marken in einer erfolgreichen Unternehmensgruppe

Contact

Sascha Duwage
061 826 21 97