KUNDENBERATER:IN INBOUND 80-100% mit Homeoffice Region ZH oder BL

Du bist...

Für unseren Bankkunden in der Region Basel oder Zürich suchen wir als Unterstützung des bestehenden Teams eine empathische, kommunikative und aufgestellte Person als

KUNDENBERATER:IN 80-100% REGION ZH oder BL mit Homeoffice

mit technischer Affinität, die auch in hektischen Zeiten oder komplizierteren Fällen Geduld und einen kühlen Kopf bewahren.

Ihre Verantwortung

• Beratung der Kunden in allen Fragen rund um Bankdienstleistungen
• Mithilfe in diversen Projekten
• Schriftliche wie auch telefonische Anfragen bearbeiten
• IT-Affinität und Spass an neuen modernen Tools
• Erreichung des gesetzten Service-Levels
• Bei Eignung Zusatzaufgaben im Bereich Kundenbindung, Produkte & Lösungen

Ihr Profil

• du hast eine abgeschl. kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Kundendienst Erfahrung vorzugsweise in der Bankenbranche
• du liebst den Umgang mit Menschen und dein Ziel ist, jedem Kunden zu helfen
• du bist technisch affin (IT, Smartphone, Internet) und arbeitest gerne am Telefon & Bildschirm
• du beherrschst die deutsche Sprache auf Niveau Muttersprache in Wort und Schrift
• Do you speak English? Parles-tu français o parli italiano? Prima, noch ein Pluspunkt für dich

Unser Angebot:

• Attraktive Karrieremöglichkeiten mit flexiblen Einsatzzeiten von Montag bis Freitag
• Die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
• Die Möglichkeit, erste Erfahrungen in der Bankenbranche zu sammeln und sich weiterzuentwickeln
• Eine faire und wettbewerbsfähige Vergütung
• Hervorragende Sozialleistungen sowie eine transparente und detaillierte monatliche Lohnabrechnung

Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt gleich mit komplettem Dossier. Für deine Fragen steht dir Cristiano Fraga, unter +41 76 301 44 73 zur Verfügung. Ich freue mich auf dich!