Sachbearbeiter/in Risk and Fraud 80%

Mit seinem eigenen Online Casino 7melons.ch ist das Grand Casino Bern auf dem Schweizer Markt aktiv. Zur weiteren Entwicklung dieses wichtigen, neuen Geschäftsbereiches suchen wir Unterstützung per sofort oder nach Vereinbarung.

Ihr Aufgabenbereich

• Umsetzung der innerbetrieblichen und gesetzlichen Regelungen in Bezug auf den Spielerschutz und die Geldwäschereibekämpfung
• Analyse und Auswertung von Kundenkontendaten (insb. Spielverhalten, Transaktionen und Spielerunterlagen) sowie das Ergreifen geeigneter Massnahmen
• Dokumentation der Ergebnisse in unterschiedlichen Softwareanwendungen
• Schriftlicher und telefonischer Kontakt mit unseren Kunden
• Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Payments und Kundendienst
• Regelmässiger Austausch mit unserem externen Partner

Was Sie mitbringen

• Eine abgeschlossene Ausbildung
• Schnelle Auffassungsgabe
• Fähigkeit, Risikosituationen zu erkennen und unter Einhaltung von Prozessen und Richtlinien zu handeln
• Durchsetzungsvermögen
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil
• Einwandfreier Leumund (Straf- und Betreibungsregisterauszüge werden vor Vertragsabschluss eingefordert)
• Mindestalter 18 Jahre

Was wir bieten

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem nicht alltäglichen Umfeld
• Zukunftsorientierte Unternehmenskultur und moderne Infrastruktur
• Marktgerechte Entlöhnung, Personalrestaurant und weitere Fringe Benefits
• Kollegiales und multikulturelles Team
• Mitarbeiter Social Club mit regelmässigen Anlässen
• Beteiligung an gesundheitsfördernden Aktivitäten und weitere Anerkennungen
• Berufsspezifische Weiterbildungsmöglichkeiten

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.