Kundendienstberater 100% (m/w/d)

Wir sind eine expandierende BMW, MINI und INEOS Grenadier Vertretung mit 7 Standorten im Raum Zürich, Aargau und in der Ostschweiz. Wir stellen die Qualität unserer Arbeit, unserer Produkte und unserer Dienstleistungen in den Mittelpunkt unseres Denken und Handeln.
Als Teil einer starken internationalen Gruppe verbindet uns nicht nur die Leidenschaft für die Marken BMW, MINI, BMW Motorrad, INEOS Grenadier und Dodge, sondern auch ein Netzwerk von europaweit über 300 Standorten und rund 12500 Kolleginnen & Kollegen in der Hedin Mobility Group.

Liebst Du abwechslungsreiche und spannende Herausforderungen und bist erfrischend anders?
Dann brauchen wir DICH in unserem Team!

• Betreuung der Kunden von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe
• Sicherstellung einer erfolgreichen Kundenbindung und -Gewinnung
• Du arbeitest eng mit dem Verkaufsteam zusammen und bildest die Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunden
• Erstellen von Offerten gemäss Auftrag
• Verkauf und Beratung von zusätzlichen Serviceleistungen, Ersatzteilen und Zubehör

• Automobiltechnische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung von Vorteil
• Erste Berufserfahrung in der Automobilbranche in genannter oder vergleichbarer Position von Vorteil
• Sehr gute kommunikative sowie organisatorische Fähigkeiten verbunden mit einer serviceorientierten Persönlichkeit
• Branchenerfahrung und fundierte Kenntnisse der Produkte und Systeme im Markenumfeld von BMW/MINI von Vorteil
• Stilsicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, jede weitere Fremdsprache von Vorteil
• Exakte und selbständige Arbeitsweise sowie fundierte EDV-Kenntnisse
• Führerausweis Kat. B