Sachbearbeiter Kundendienst (a) 80–100 %

Unser Unternehmen bietet Lösungen für sichere und zuverlässige Datenkommunikation und unterstützt schweizweit Kunden mit hohen Ansprüchen an Verfügbarkeit und Sicherheit. Mit einem erfahrenen Team entwickeln wir zukunftsfähige Produkte und sorgen dafür, dass unsere Dienstleistungen täglich reibungslos funktionieren.

Dein zukünftiger Alltag:

• Du erstellst Vertrags- und Gerätedokumente und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Onboarding-Prozess

• Du bearbeitest Mutationen, Eigentümerwechsel und bist zentrale Ansprechperson bei administrativen Anliegen

• Du erstellst Liefer- und Konfigurationsunterlagen für technische Endgeräte

• Du unterstützt unsere Kunden und Vertriebspartner – freundlich, lösungsorientiert, professionell

• Du organisierst Meetings, Schulungen und interne Events – und packst auch im Backoffice aktiv mit an

• Du arbeitest eng mit der Geschäftsleitung und verschiedenen Teams zusammen

• Eine abgeschlossene kaufmännische Grundbildung EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung

• Erfahrung im Kundenservice oder in einem technischen Umfeld – du kommunizierst gerne und lösungsorientiert

• Sehr gute Deutsch- und Französisch (mündlich und schriftlich), Italienisch ist ein Bonus

• Du bist geübt in MS Office, Abacus ist ein Plus

• Du denkst mit, arbeitest selbständig – und bist trotzdem ein echter Teamplayer

• Du verstehst technische Zusammenhänge schnell und verlierst auch in hektischen Momenten nicht den Kopf

• Weil du in einem Great-Place-to-Work®-zertifizierten Unternehmen mit echter «Du-Kultur» arbeitest

• Weil du flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und 25–30 Ferientage bekommst

• Weil du Teil eines engagierten Teams wirst, das einander unterstützt – statt gegeneinander zu arbeiten

• Weil du echte Entwicklungschancen hast – und deine Ideen willkommen sind

• Und weil du zusätzlich von einer top Pensionskasse und attraktiven Vergünstigungen profitierst

Florian Prenkaj gibt Dir gerne weitere Auskünfte über diese Stelle bekannt Du erreichst ihn per. E-Mail unter florian.prenkaj@opus-personal.ch