Kundendienstmitarbeiter/in Carrosserie

Wir sind eine regional führende Carrosserie im Bereich PW und zertifizierter Tesla Body Shop. Schweizweit sind wir bekannt als Spezialist für Carrosserie- und Lackierarbeiten von Reisebussen und anderen Grossfahrzeugen.

Mit Leidenschaft sorgen wir für unsere Kundschaft und suchen per sofort oder nach Vereinbarung nach einer Fachkraft zur Verstärkung unseres Kundendienst-Teams.

Ihre Aufgaben

Zusammen mit unserem Kundendienst-Team sind Sie für das Schadenmanagement zwischen Versicherung und Kunden zuständig. Sie bearbeiten den kompletten Schadenfall von der Auftragsannahme (inkl. Fahrzeugbegutachtung) über die Preiskalkulation und Verhandlungen mit Versicherungsfachleuten bis hin zur Werkstattplanung, Fahrzeugrückgabe und Rechnungsstellung. 

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Carrosseriebereich (Carrosseriespengler/in, Carrosserielackierer/in, Automechaniker/in, Automobil-Mechatroniker/in)
• Idealerweise Weiterbildung als Werkstattleiter/in oder Werkstattkoordinator/in
• Kenntnisse des Kalkulationssystems «Silver-Dat» oder «Audatex» 
• Versierter Umgang mit MS-Office-Programmen
• Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
• Freude am Kontakt mit Kundinnen und Kunden, Versicherungsfachleuten und internen Stellen
• Zuverlässige/r, flexible/r Teamplayer/in

Unser Angebot

• Moderne Arbeitsplätze mit optimaler Infrastruktur
• Permanente, fachspezifische Weiterbildungen und fortschrittliche Sozialleistungen
• Selbständiges Arbeiten mit hoher Eigenverantwortung
• Vielseitiges Aufgabengebiet in einem dynamischen und spannenden Umfeld 

Sind Sie interessiert? Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung per Post oder E-Mail.