Technical Inside Sales Specialist (m/w/d)

Die KUKA Group bietet ein enormes Spektrum an Möglichkeiten, um deine Karriere voranzutreiben, deiner Leidenschaft zu folgen und dein Potenzial zu entfalten. Wir sind einer der weltweit führenden Automatisierungsspezialisten und bieten globale Möglichkeiten in Bereichen wie Robotik, Automatisierung, Logistik, Softwarelösungen und Elektronik. Wenn du ein Macher bist, ein Visionär mit kühnen Ambitionen und dir Zusammenarbeit und gegenseitiger Respekt wichtig sind, dann bist du hier bei der KUKA Group auf Erfolgskurs.

Für den Bereich Robotik suchen wir am Standort Buchs AG (ab April 2026 für den Standort Zofingen) eine motivierte Persönlichkeit mit guten technischen Kenntnissen. Dein Aufgabengebiet umfasst: 

• Pro-aktive und vertriebsorientierte Beratung und Unterstützung unserer Kunden in Bezug auf Produkte, Dienstleistungen, Ersatzteile und Bestellabläufe (Angebote, Aufträge, Versand, Fakturierung) inkl technischer Abklärungen
• Verwaltung von Rahmen- und Serviceverträgen sowie Verkaufskonditionen
• Angebotslegung für Ersatzteile, Serviceeinsätze und Neu-Roboter
• Organisation und Koordination von Warenlieferungen und Rücksendungen (Import-Export)
• Aktive Nachverfolgung von Angeboten in enger Zusammenarbeit mit dem Customer Service Consultant und den Account Managern, sowie der Status Verwaltung in unseren internen Systemen
• Unterstützung der Buchhaltung im Bereich Kreditoren und Debitoren inkl aktivem Management des Mahnwesens
• Anlage und Verwaltung von Kundendaten im CRM System und SAP
• Effiziente Bearbeitung von Reklamationen und Nachforderungen 

• Abgeschlossene technische Ausbildung und Interesse an kaufmännischen Themen oder kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in einem technischen Umfeld
• Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder technischer Innendienst
• Strukturierte, organisierte und eigenständige Arbeitsweise gepaart mit Kommunikationsstärke und freundlichem Auftreten im Umgang mit unseren Kunden
• Gute Französisch-und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute MS Office Kenntnisse
• SAP- und Sales Force Kenntnisse 

Unsere Leidenschaft für Robotik und Automatisierung treibt uns an, Lösungen zu schaffen, die das Leben weltweit einfacher und sicherer machen. Vielfalt, persönliche Entfaltung und gegenseitige Wertschätzung stehen bei uns im Mittelpunkt – wir fördern ein inspirierendes Umfeld, in dem Innovation und Wachstum gedeihen. 

Wir bieten attraktive Gehaltspakete, flexible Arbeitszeiten und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten. Unser Ziel: ein Arbeitsplatz, an dem du dich wertgeschätzt fühlst und dein volles Potenzial entfalten kannst. 

Wir leben Offenheit, Respekt und Gleichberechtigung. Bei uns zählt, wer du bist – unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter oder Überzeugungen. Deine Individualität ist bei uns willkommen. 

Wenn du Lust hast, mit uns die Zukunft der Automatisierung zu gestalten, freuen wir uns auf deine Bewerbung!