Kundenlenker*in im Stundenlohn

Für ein Basel, das weiterkommt – nachhaltig und gemeinsam. Wir gestalten die Mobilität von morgen: leise, sauber, zuverlässig. Mit Engagement für unsere Stadt – und mit über 1300 Menschen in rund 200 Berufen, die Basel bewegen.

• Aktive Kundenbetreuung und -beratung bei Fragen zum Liniennetz und Fahrplan der BVB
• Informieren der Fahrgäste bei Änderungen im Betriebsablauf
• Sicherungs- und Abfertigungsdienst bei Grossveranstaltungen
• Unterstützung bei der Durchführung von Fahrgasterhebungen
• Sicherstellung einer effizienten und freundlichen Kundenkommunikation

• Deutschkenntnisse auf Niveau C1 in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Gute Betriebs- und Liniennetzkenntnisse der BVB sind von Vorteil
• Bereitschaft, unter verschiedenen Wetterbedingungen und zu unterschiedlichen Uhrzeiten im Einsatz zu sein
• Überzeugende Kommunikationsfähigkeiten und hohes Mass an Konfliktlösungsfähigkeiten
• Teamorientierung, hohe Selbstreflexion und selbstständige Arbeitsweise

• Mit deiner Arbeit trägst du dazu bei, dass in der Region Basel täglich über 300'000 Menschen nachhaltig mobil sein können.
• Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum in deiner Funktion.
• Fachliche Verantwortung in einem stabilen, sinnstiftenden Umfeld
• Den öV nutzt du in Basel gratis, das Halbtax gibt's obendrauf und das GA reduziert.
• Von einer überdurchschnittlichen Pensionskasse mit zwei Dritteln Arbeitgeberbeitrag profitierst du ebenfalls.

Für diese Stelle / Vakanz berücksichtigen wir nur Direktbewerbungen. Personaldienstleister bzw. Stellenvermittlungen werden nicht berücksichtigt.

Luca vom Recruiting-Team ist deine Ansprechperson im Bewerbungsprozess und weiss, was die BVB als Arbeitgeberin besonders macht. Du erreichst ihn unter recruiting@bvb.ch.
Bis bald bei der BVB! Wir freuen uns auf dich.