Sachbearbeiter/in Kundendienst (100%) – Try & Hire

Für unseren Kunden, ein etabliertes und innovatives Unternehmen im Energiebereich mit spannenden Projekten und einem dynamischen Team, suchen wir Verstärkung für das Kundendienst-Team in der Region Bern (100%) – ab sofort bis 03/2026 bzw. 04/2026 mit Option auf Festanstellung.

Ihre Aufgaben:

• Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Durchführung von Umzugsmutationen in SAP und Pflege von Stammdaten
• Selbständige Pendenzenverwaltung und Organisation von Aufgaben
• Professionelle, empfängerorientierte Kommunikation – auch unter Druck
• Unterstützung des Teams bei administrativen und organisatorischen Tätigkeiten

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung EFZ (Kaufmann/Kauffrau)
• 2–4 Jahre Berufserfahrung im Kundendienst oder in einer vergleichbaren Position
• Technisches Know-how und Erfahrung mit komplexen IT-Systemen
• Perfekte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Souveränes, ruhiges Auftreten auch in herausfordernden Kundensituationen
• Selbständige, strukturierte Arbeitsweise

Wir bieten:

• Spannende, vielseitige Aufgaben in einem dynamischen Team
• Try & Hire: Temporäre Anstellung mit Option auf Festübernahme
• Attraktives Arbeitsumfeld mit direkter Teamunterstützung

Sind Sie interessiert dann freuen wir uns auf Ihre Unterlagen an markus.zuercher@opus-personal.ch