Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d), 100% - Schwerpunkt Pokémon & Key Account Betreuung

Die Carletto AG ist ein führender Spezialist für Spielwaren- und Games-Distribution in der DACH-Region mit Hauptsitz in Brunnen am Vierwaldstättersee. Seit 1986 etablieren wir sorgfältig ausgewählte Premium-Marken und unterstützen über 4'500 Kunden aus verschiedenen Branchen mit umfassendem Know-how, erstklassigem Service und kreativen Ideen. Bei uns triff Traditionsbewusstsein auf frischen Unternehmergeist – wir lieben war wir tun: Spielen!

Du hast Freude am Kundenkontakt, arbeitest gerne in einem Team und möchtest deine Vertriebserfahrung aktiv einbringen? Dann komm zu Carletto AG!

Zur Verstärkung unseres Vertriebsinnendienst-Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als

• Telefonische Beratung und Betreuung unserer Fachhandelskunden in Deutsch und Französisch
• Betreuung und Pflege eines unserer Key Accounts
• Administrative Unterstützung der Key Account Manager im Tagesgeschäft
• Erfassung, Abwicklung und Terminüberwachung von Kundenaufträgen
• Erstellung von Offerten
• Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanliegen
• Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Logistik, um die Verfügbarkeit, Liefertermine und Rückstände abzuklären
• Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (Aussendienst, Buchhaltung)

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder Kundenservice
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch von Vorteil
• Versierter Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel, sowie Erfahrung mit ERP-Systemen
• Begeisterung für Pokémon und/oder Erfahrung im Bereich Sammelkarten von Vorteil

• Du arbeitest selbständig, aber nie alleine - unser Team unterstützt dich jederzeit
• Modernes Arbeitsumfeld und eine gründliche Einarbeitung
• Die Chance, in einem innovativen Handelsunternehmen durchzustarten und dich weiterzubilden
• Zeitgemässe Anstellungsbedingungen:
  mind. 5 Wochen Ferien, 40-Stunden-Woche, attraktive Versicherungsleistungen
• Mitarbeiterrabatt auf unser Spielwarensortiment
• Teamevents und gemeinsame Aktivitäten
• Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und kostenlose Parkplätze

Dann bist du am Zug – sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an:bewerbungen@carletto.ch - wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen