Sachbearbeiter*in Administration / Backoffice Kunden- Servicecenter (60-80%)

Möchtest du Verantwortung übernehmen und in einem sinnstiftenden Arbeitsumfeld tätig sein?

Seit 2009 schafft DieSozialfirma AG Arbeitsplätze im ersten Arbeitsmarkt für Menschen mit besonderen Bedürfnissen oder eingeschränkter Leistungsfähigkeit. Bei uns arbeiten Mitarbeitende mit und ohne Leistungsbeeinträchtigung gleichberechtigt zusammen. Zusätzlich bilden wir als Partnerbetrieb des Lehrbetriebsverbundes axisBildung junge Erwachsene in diversen Berufen aus.

Zur Verstärkung unseres Kunden- und Servicecenters suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine zuverlässige, strukturierte und belastbare Persönlichkeit für die Administration / das Backoffice.

Deine Rolle:

Du bist erste Anlaufstelle für Kundenanliegen und sorgst dafür, dass im Hintergrund alles reibungslos funktioniert:

• Entgegennahme und Koordination von Kundenanliegen (Telefon, E-Mail)
• Administrative Bearbeitung von Aufträgen und Dienstleistungen
• Unterstützung im Tagesgeschäft sowie bei organisatorischen Aufgaben
• Verrechnung von Leistungen und administrative Nachbearbeitung
• Unterstützung der Bereichsleitung putzundglanz in administrativen Belangen
• Pflege von Daten, Ablagen und internen Übersichten
• Allgemeine Backoffice- und Administrationsaufgaben

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
• Erfahrung in Administration, Backoffice oder Servicecenter von Vorteil
• Ausgeprägtes Organisationstalent und hohe Serviceorientierung
• Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Freude an einem lebendigen Arbeitsalltag mit verschiedenen Ansprechsgruppen
• Bereitschaft zur Arbeit vor Ort in Riedikon

Wir bieten dir:

• Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit
• Ein sinnstiftendes Arbeitsumfeld mit sozialem Mehrwert
• Ein kollegiales Team und kurze Entscheidungswege
• Einen festen Arbeitsplatz in Riedikon bei Uster

Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail an Heidi Aeberhard: heidi.aeberhard@diesozialfirma.ch.