Mitarbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d) – Vollzeit

Die ZBS Zentralbeschaffung Schweiz AG ist der verlässliche Partner für Gemeinden, Kantone und öffentliche Institutionen, die ihre Beschaffung effizienter und kostengünstiger gestalten möchten. Als dynamisches Unternehmen in einem stark aufstrebenden Feld verfolgen wir eine ambitionierte Wachstumsstrategie. Wir bieten die Agilität eines modernen Aufbaus kombiniert mit der Sicherheit eines investitionsfreudigen Unternehmensverbunds.

Um unser wachsendes Key Account Management Team optimal zu unterstützen, suchen wir eine organisationsstarke Persönlichkeit für den Innendienst

Deine Rolle

In dieser Position bildest du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Key Account Managern, den internen Fachabteilungen und unseren Kunden aus der öffentlichen Hand. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Hintergrund, damit wir gemeinsam unsere ehrgeizigen Wachstumsziele erreichen können.

Deine Aufgaben

• Vertriebsunterstützung: Du unterstützt den Teamleiter und die Key Account Manager im operativen Tagesgeschäft und bei der Kundenbetreuung.
• Auftragsmanagement: Du verantwortest die effiziente und fehlerfreie Abwicklung von Kundenbestellungen über unsere E-Commerce-Plattform und unser ERP-System (Navision).
• Offertenwesen: Du erstellst massgeschneiderte Angebote und unterstützt bei der Ausarbeitung individueller Beschaffungskonzepte.
• Schnittstellenfunktion: Du koordinierst die Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, um eine termingerechte Auftragsabwicklung sicherzustellen.
• Stammdatenpflege: Du pflegst Kunden- und Produktdaten in unseren Systemen und stellst die Datenqualität sicher.
• Kundensupport: Du bist Ansprechpartner für administrative Anfragen von Gemeinden und öffentlichen Institutionen.

Dein Profil

• Ausbildung: Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Grundbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung: Idealerweise bringst du bereits Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Sachbearbeitung mit, vorzugsweise im Umfeld der öffentlichen Hand.
• IT-Affinität: Du bist sicher im Umgang mit digitalen Tools (z.B. Microsoft Office) und hast eine hohe Affinität zu E-Commerce-Plattformen, Webshops & ERP-Systemen (Navision).
• Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und behältst auch in einem dynamischen Wachstumsfeld den Überblick.
• Kommunikation: Du bist stilsicher in Deutsch (Wort und Schrift) und zeichnest dich durch eine hohe Dienstleistungsorientierung aus.

Deine Perspektiven

• Aufbau & Mitwirkung: Die Chance, Prozesse in einem jungen, expandierenden Unternehmen aktiv mitzugestalten.
• Sicherheit: Ein modernes Arbeitsumfeld mit der finanziellen Schlagkraft für langfristiges Wachstum.
• Kultur: Flache Hierarchien und eine Unternehmenskultur, die Teamarbeit und Eigeninitiative schätzt.
• Benefits: Attraktives Gehaltspaket sowie flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice-Optionen.

Dein nächster Schritt

Willst du Teil unserer Erfolgsgeschichte werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!