Einstieg Kundenberater:in Banking mit Homeoffice in Basel

Du bist...

Dreisprachig (D/ITA/EN), motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Ab Montag, 2. März 2026 suchen wir genau dich, für einen Kunden im Banking Sektor in unserem Dienstleistungszentrum in Basel - wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Wir sind...

Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.

Deine Verantwortung

• Telefonischer und Schriftlicher Kundenservice im Bereich Finanzdienstleistungen in Deutsch, Italienisch und Englisch 
• Betreuung von B2B-, B2C- und Händlerkunden
• Bearbeitung von Leasingrückgaben / Vertragsbeendigungen, Restwert- und Buchwert-Anfragen sowie Offenen Rechnungen und Vertragsänderungen

Dein Profil

• Kaufmännische Grundausbildung
• Erfahrung im Customer Service im Finanz- / Leasing-Bereich wäre von Vorteil
• Deutsch, Italienisch und Englisch auf C1/C2 Level ist Pflicht, Französisch von Vorteil 
• Arbeitsort bei uns vor Ort in Basel oder Home-Office
• Selbstständigkeit, Resilienz, schnelle Auffassungsgabe

Deine Vorteile

• Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche
• Arbeitspensum 100%
• Nach der Einschulungs- und Einarbeitungsphase ist Homeoffice möglich 
• Bis zum 5. Dienstjahr jedes Jahr einen Tag mehr Ferien
• Angenehme Arbeitsatmosphäre, sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung
• Einkaufsvergünstigungen bei Zalando, Galaxus, Fust, Interdiscount, Manor, IKEA, Coop, Migros, etc.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich online.
Bei Fragen steht dir Miriam Thüler unter 058 201 15 74 oder per E-Mail miriam.thueler@callpoint.ch zur Verfügung.