Conseiller-ière Service Clientèle FR/ALL

Pour l’un de nos partenaires, spécialisé dans le secteur des assurances-maladie, nous sommes à la recherche d’un talent dynamique et engagé dans la fonction de

• Gérer les demandes entrantes via téléphone, e-mail, courrier et CRM dans les délais impartis
• Assurer un service clientèle de qualité orienté vers la satisfaction et la fidélisation du portefeuille
• Conseiller les clients et proposer des solutions d’assurance adaptées à leurs besoins
• Élaborer des offres et gérer la correspondance dans le secteur de la clientèle privée
• Assurer le suivi actif des offres envoyées et appliquer les mesures de maintien du portefeuille
• Participer à des actions de reconquête clientèle et transmettre les décisions liées à l’analyse du risque

• CFC employé(e) de commerce ou formation équivalente
• Expérience dans le domaine de l’assurance ou du courtage ; certification AFA appréciée
• Excellente maîtrise du français et de l’allemand à l’oral et à l’écrit ; l’anglais est un atout
• Casier judiciaire et extrait de l’office des poursuites vierges
• Très bonne aisance informatique, rigueur et sens du détail
• Aisance relationnelle, discrétion, autonomie et prise d’initiative

• Une opportunité enrichissante au sein d’un leader suisse du secteur de l’assurance-maladie
• Un cadre de travail dynamique, structuré et bienveillant, avec 2’000 collaborateurs engagés
• Un poste basé en plein cœur de Sion, en proximité directe des transports publics

Chez Safeguard Global Suisse, nous sommes spécialisés dans le staff leasing (placement de personnel temporaire et fixe) et proposons des solutions personnalisées pour accompagner les entreprises dans leurs besoins en recrutement, partout en Suisse et au-delà.

Grâce à notre présence dans plus de 170 pays, nous combinons une expertise locale avec une portée internationale, ce qui nous permet d’identifier, d’attirer et de déléguer les meilleurs talents du marché.

Nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité, en mettant à disposition des professionnels qualifiés pour des missions de courte ou longue durée, en veillant toujours à garantir flexibilité, conformité réglementaire et qualité de service.

Notre mission est simple : simplifier l’accès à une main-d’œuvre compétente et fiable, afin d’aider nos clients à atteindre leurs objectifs avec agilité.

En collaborant avec nous, vous bénéficiez d’un partenaire de confiance, engagé à vos côtés, qui comprend les enjeux du marché suisse et qui agit rapidement pour faire avancer vos projets.

Rejoindre Safeguard Global, c’est faire partie d’un réseau dynamique, porté par des valeurs d’excellence, de proximité et d’innovation.