Teamleiter*in Events 80 %

Der Zoo Zürich ruft! Naturschutzorganisation. Lebensraum für 8'000 Tiere. Gastgeber. Und Arbeitgeber auf Augenhöhe.

Als moderner, wissenschaftlich geführter Zoo setzt sich der Zoo Zürich auf mehreren Ebenen für den Erhalt der Artenvielfalt ein. Mit viel Herzblut erfüllen wir täglich unsere vier Hauptaufgaben Artenschutz, Naturschutz, Bildung und Forschung. Teilen Sie unsere Überzeugung und möchten mithelfen, die Biodiversität zu bewahren?

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Marketing & Edukation suchen wir ab dem 1. August 2026 oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als

Verfügen Sie über ausgeprägte Verkaufskompetenz, Begeisterung für Events und Freude an der Führung von Mitarbeitenden? In dieser vielseitigen Funktion verantworten Sie die Beratung, den Verkauf und die Organisation unseres Eventangebots, entwickeln Ihr Team gezielt weiter und tragen gemeinsam mit ihm zum Erfolg und zur Weiterentwicklung des Eventbereichs bei.

IHRE AUFGABEN:

• Personelle und fachliche Leitung des Eventteams
• Ganzheitliche Betreuung von Events entlang des gesamten Prozesses - von der Akquise und Angebotserstellung über die Planung und Durchführung bis zur Verrechnung sowie der systematischen Auswertung von Kundenfeedbacks
• Steuerung und Optimierung der Verkaufs- und Beratungsprozesse bezüglich Kundenberatung
• Förderung einer reibungslosen internen und externen Zusammenarbeit sowie einer klaren und zielgerichteten Kommunikation
• Förderung der fachlichen, verkaufs- und beratungsorientierten Kompetenzen des Teams durch Training und Coaching sowie Weiterentwicklung von Prozessen, Automatisierung und digitalen Lösungen
• Aktive Unterstützung/Entwicklung bei/für Verkaufs- und Umsatzsteigerungsinitiativen
• Gewährleistung einer effizienten und bedarfsorientierten Dienstplanung im 365-Tage-Betrieb
• Analyse von Verkaufszahlen, frühzeitiges Aufzeigen von Abweichungen oder Handlungsbedarf und Ableitung geeigneter Massnahmen zur Zielerreichung
• Begleitungen von Events vor Ort

WAS SIE MITBRINGEN:

• Mehrjährige Führungserfahrung sowie Freude an der Förderung von Mitarbeitenden
• Ausgeprägte Verkaufskompetenz im Eventmanagement sowie Verhandlungsgeschick und Abschlusssicherheit
• Sicheres Planen, Koordinieren und Durchführen von Veranstaltungen
• Professioneller Umgang mit Gästen, internen Anspruchsgruppen
• Kompetenter Umgang mit Kundenanliegen
• Hohe Gäste- und Serviceorientierung im direkten Kundenkontakt
• Organisationsstärke, Belastbarkeit sowie Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick zu behalten
• Gute Kenntnisse in Prozessmanagement, Digitalisierung und Automatisierung
• Professionalität bei der Auswertung von Kennzahlen, Feedbacks und Ableitung von Optimierungsmassnahmen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, verhandlungssicher in Englisch
  

WAS WIR IHNEN BIETEN: 

• Spannende, abwechslungsreiche und vielseitige Tätigkeit in einem der führenden Zoos
• Kollegiales Arbeitsklima in einem aufgeschlossenen Team
• Marktgerechtes Salär, gut ausgebaute Sozialleistungen, angelehnt an die Vorgaben der Stadt Zürich
• Weitere attraktive Benefits finden Sie auf unserer Homepage www.zoo.ch
  

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.