Client Service Project Manager

ÜBER YEPP LOGISTICS LTD.

Wir sind ein vielseitiges und dynamisches Unternehmen in den Bereichen Event- & Promotionslogistik, Fulfillment & eCommerce mit Standorten im Raum Zürich und Lausanne. Mit unserem Know-how bieten wir unseren nationalen und internationalen Kunden Gesamtlösungen für Events, Ausstellungen, Trade Promotions, Produktlancierungen, Fulfillment sowie eCommerce.

Für uns Team in Spreitenbach suchen wir per sofort eine-/n Client Service Project Manager.

Deine Hauptaufgaben sind im Kundenprojektmanagement sind:

• Eigenständige Planung, Umsetzung und Betreuung von Kundenprojekten (DE/EN)
• Operative Steuerung von Kampagnenzyklen inkl. Briefings und Nachbereitung
• Vollständige Abwicklung des Auftragsprozesses (Offerten, Bestellungen, Rechnungen)
• Verwaltung von Kundenmaterial und Kunden-Artikelstamm im IT-System
• Durchführung von Kundenmeetings, Protokollierung und Ableitung von Massnahmen
• Schnittstellenmanagement zu Sales, Business Development, Lager
• Erstellung von Analysen, Reportings und Präsentationen zur Projektleistung
• Pflege der Projekt- und Kundendokumentationen
• Qualitätssicherung und kontinuierliche Optimierung von Prozessen und Abläufen
• Ressourcenplanung und Koordination der Field Force mit externen Agenturen
• Entwicklung von Ideen zur Projektoptimierung, Automatisierung und Kundenbindung
• Klassische Kundenbetreuung

Was du mitbringst:

• Leidenschaft für Projektmanagement
• Zuverlässige, strukturierte und «hands on» Arbeitsweise
• Erfahrung im Client Service Bereich
• Technisches Verständnis für POS-Materialien
• Schnelle Auffassungsgabe und „Blick für das grosse Ganze“
• Kommunikationsstark
• Teamorientiertes Denken und Handeln

Deine beruflichen Erfahrungen:

• Erfahrung im Projektmanagement im Bereich Logistik, Retail oder Promotion
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, Französisch ist ein Plus
• Sehr gute EDV Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)

Was dich bei uns erwartet:

• Junges Unternehmen mit offener Feedbackkultur und Vertrauen
• Verantwortungsvolle Aufgaben und kurze Entscheidungswege
• Spannende und nationale Projekte Eigenverantwortung und Raum für deine Ideen
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklung wird aktiv gefördert
• Kollegiales Team mit gemeinsamen Aktivitäten
• Moderne Arbeitsumgebung mit Gemeinschaftsküche und attraktiven Pausenbereichen (Basketballfeld auf der Dachterrasse, Ping Pong-Tisch & Tischfussball)
• Flexibles Arbeiten (einzelne Homeoffice-Tage möglich)
• Nachhaltigkeit wird bei uns täglich gelebt
• Unterstützung bei Anreisr mit dem ÖV oder Parkplatzmöglichkeiten

Möchtets du Teil unseres Teams werden? Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen.