Kundenbetreuung und Operations Allrounder

Seit 2006 bietet die Swiss Gold Safe AG professionelle Hochsicherheitsverwahrung von Edelmetallen und anderen Werten (Banknoten, sonstige Valoren) an.
Unsere Kunden vertrauen hierbei auf umfassendes Fachwissen und jahrelange Erfahrung.

Zur Unterstützung unseres wachsenden Teams suchen wir eine zuverlässige, präzise, diskrete und proaktive Persönlichkeit mit Erfahrungswerten in der Kundenberatung, dem operativen day-to day, sowie soliden IT-Kenntnissen.

Kundenbetreuung und Operations Allrounder
100%, in Zug, per sofort oder n.V.

Ihre Mission:

• Sie sind unser Garant für anhaltende Kundenbeziehungen und die positive Auftragsentwicklung mit nationalen und internationalen Kunden.
• Sie agieren als Schnittstellenmanagement mit unseren Partnergesellschaften (Swiss Gold Safe (Liechtenstein) AG und OrSuisse AG).
• Als Ansprechperson unserer Kunden ergreifen Sie wirkungsvolle Maßnahmen zur Intensivierung unserer Geschäftsbeziehungen und zum allgemeinen Kundenausbau (keine Kaltakquise).
• Sie leiten Kundentermine im Büro (Stadt Zug) und an unseren Lagerorten (Kanton Uri, Kanton Zug, Umgebung Flughafen Zürich und Schaan FL).
• Sie sorgen gleichzeitig für interne Compliance, und garantieren administrative Vollständigkeit beim Aufbau von Neukundenbeziehungen.
• Sie treiben die Sicherstellung der internen Qualitäts- und Richtlinienanforderungen proaktiv voran.
• Sie koordinieren die interne sowie externe Verteilung von Aufträgen und Prozessen.
• Sie sind Teil der Koordination und Mitarbeit bei organisationsrelevanten und administrativ-organisatorischen Themen, bspw. Ausstellung von Lagerscheinen.
• Sie unterstützen zuverlässig die Geschäftsführung im operativen Tagesgeschäft.

Ihre Kompetenzen:

• Vorzugsweise Studium der Betriebs-/Volkswirtschaftslehre, kaufmännische Ausbildung und/oder Berufserfahrung im Bereich Banking/Lagerung/Wertlogistik/Verkauf
• Stilsichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Fortgeschrittene IT-Kenntnisse
• Proaktive, diskrete, strukturierte und präzise Persönlichkeit, mit schneller Auffassungsgabe und ergebnisorientierter Arbeitsweise
• Erfahrenes und professionelles Auftreten am Kunden
• Kontakt- und Teamfähigkeit
• Einwandfreier Leumund, keine offenen Betreibungen
• Führerausweis Kat. B mit eigenem Auto

Was wir Ihnen bieten:

• Ein spannendes, dynamisches Umfeld
• Ein kleines, aber gutes und zuverlässiges Team, flache Hierarchien und Nähe zur Geschäftsführung
• Fortschrittliche Arbeitsbedingungen
• Möglichkeit, sich in alle Unternehmensthemen einzubringen und die Zukunft aktiv mitzugestalten
• Homeoffice-Möglichkeit 1-2 Tage pro Woche
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Unterstützung intern sowie extern
• Fachübergreifender und breiter Einsatz in verschiedenen Themenfeldern

Sie möchten mehr erfahren?

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive der Angabe Ihrer Lohnvorstellung auf Jahresbasis sowie Ihr frühestmögliches Eintrittsdatum zu erhalten.