Teamleitung Kundendienst (60-100%)

Wir sind ein KMU im Bereich Haushaltgeräte mit Fokus auf perfekter Dienstleistung und Kundenorientierung. Neben Einbauarbeiten gehören Reparaturen und Lösungsfindung in Spezialfällen zu unseren Kernkompetenzen. In unserem Familienunternehmen sind rund 18 Mitarbeitende beschäftigt.

Teamleitung Kundendienst (60-100%)

Für diese Schlüsselposition suchen wir keine reine Sachbearbeitung – sondern eine Persönlichkeit mit Herz, Überblick und echtem Dienstleistungsverständnis.

Du passt zu uns, wenn…

…du Kundenorientierung wirklich lebst, mitdenkst und aktiv nach Lösungen suchst.

…du Lust hast, mit Herz und Verstand ein Team (2-3 Personen) zu führen und Freude verspürst, wenn Menschen über sich hinauswachsen.

…du unsere positive Teamkultur schätzt und weiter förderst.

…du stilsicher in Deutsch (mündlich und schriftlich) kommuniziert. Im besten Fall sprichst du noch weitere Sprachen.

…du Spass hast, Optimierungen anzuregen und Prozesse zu überdenken.

…du entspannt mit Office-Programmen und ERP-Systemen zurechtkommst.

…du eine kaufmännische Grundausbildung gemacht hast oder mehrjährige Erfahrung in vergleichbarer Funktion hast.

…du schon Erfahrung im Kundendienst gesammelt hast, idealerweise mit Führungsverantwortung.

…du gerne in einem innovativen Familienbetrieb deine Ideen einbringst.

…du flexible Arbeitszeiten schätzt (Jahresarbeitszeit mit 42h pro Woche).

…du mit 5-7 Wochen Ferien pro Jahr etwas anzufangen weisst.

…du dich freust, dass dein Arbeitgeber grosszügig in die Pensionskasse einzahlt.

…du ab Mai oder kurz danach eine neue Herausforderung suchst.

Du prägst Kultur. Du entwickelst Menschen. Du machst Service erlebbar.

Wenn du bei allen Punkten genickt hast, nimm mit Lea Kontakt auf und lerne uns bei einem ersten Telefon kennen. 044 836 48 01