Call Center Agent Inbound Tech/Admin (m/w)

Wir sind ein professioneller Stellenvermittler, welcher für erfolgreiche und flexible Lösungen steht.

Durch unsere langjährige Erfahrung, bieten wir unseren Kunden und Kandidaten einen zuverlässigen, raschen und lösungsorientierten Service an.

Für unsere Kundin suchen wir per 13.01.2025 für den Standort in der Region Kreuzlingen mehrere

Telefonische Kundenberater Inbound / Call Center Agent für die Telekommunikationsbranche 50-100% (m/w)

Unsere Kundin bietet:

• Einen krisensicheren Arbeitsplatz in Voll- und Teilzeit (50%-100%)
• Intensive Schulung (3 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt, danach Pensum ab 50% möglich
• Festanstellung nach max. 12 Monaten
• Regelmässige Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
• Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien
• Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Arbeitsplatz im Kanton Thurgau mit guter Verkehrsanbindung

Das erwartet Dich:

• Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen und administrativen Bereich
• Erkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling), Optimierung des Kundenportfolios
• Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support
• Kundenorientierte, freundliche Produkt- und Dienstleistungsberatung
• Arbeitszeiten: Mo - So/Feiertage: 07:00 - 24:00 Uhr
• Kein Homeoffice

Das fordern wir:

• Gute PC-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse
• Gutes Telekommunikationsverständnis
• Gute Kommunikation
• Verkaufs- und Beratungsaffinität (Sales, Up- und Cross-Selling)
• Sprachen zwingend: (mündlich und schriftlich) fliessendes, akzentfreies Deutsch, sowie CH-Deutsch-Verständnis (bevorzugt sind zwei sprachige Mitarbeiter DE/IT)
• Sprachgewandt, motiviert, technisch versiert, flexibel und zuverlässig
• Verfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer von 3 Wochen
• Schichtbereitschaft: Unsere Mitarbeiter werden jeden zweiten Sonntag und überwiegend am Abend und Wochenende eingeplant
• Die Rahmenkonditionen für die Teilzeitmitarbeiter (50-100% Pensum) bleiben gleich: 5 Tage pro Woche, Arbeitstage: Montag - Sonntag

Interessiert? Dann sende uns Deine Bewerbung an frauenfeld@tempropersonal.ch.