Partner Center Lead / Circle Owner

«Bei uns schätzen wir den interdisziplinären Austausch. Wir alle lernen voneinander.»

Hast du eine Vision als Service-Partner im administrativen Backoffice? Sind Partner- und Mitarbeiterzufriedenheit für dich essenziell? Brennst du für Themen wie Automatisierung und Digitalisierung? Liegt dir die Sicherstellung reibungsloser, präziser Abläufe und schneller Problemlösungen am Herzen? Dann bist du bei uns richtig!

Unser Ziel: Partnerzufriedenheit auf das nächste Level heben – mit Prozessen wie Datenpflege, Angebotserstellung, SAP-Buchungen und Reporting. Partnerschaften, die wachsen ist unser Leitsatz. Wir sind ein Team von 9 engagierten Mitarbeitenden und suchen einen innovativen, umsetzungsstarken Kopf für die Weiterentwicklung.

• Du führst, entwickelst und schulst deine Teammitglieder, um gemeinsam die Ziele zu erreichen
• Du übernimmst die Steuerung und Sicherstellung des operativen Tagesgeschäft und verantwortest das Budget deines Bereichs
• Als Anlaufstelle im 1st Level Support hilfst du bei Anfragen zu Schnittstellen, Reports und KPIs
• Bei Ausschreibungen, Verkaufsaktivitäten und Kampagnen (CRM) bist du aktiv dabei und arbeitest Angebote und Verträge aus
• Durch Analyse und Digitalisierung steigerst du die Effizienz und Produktivität
• Mit hoher Schriftlichkeit dokumentierst und korrespondierst du in einem regulativen Umfeld
• Du förderst eine klare interne Kommunikation und effiziente Informationsverteilung

• Abgeschlossenes Studium (FH- oder Uni-Abschluss) im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du hast Berufserfahrung in einer leitenden Position im Bereich Customer Service, Einkauf, Supply Chain Management und / oder Projektleitung idealerweise mit Schwerpunkt Prozessoptimierungen (KVP)
• Deine Entscheidungen basieren auf Daten und Analysen. KPIs und deren Interpretation sind für dich nicht nur Routine, sondern ein Werkzeug, um Servicequalität und interne Effizienz weiterzuentwickeln
• Du bringst Erfahrung mit der Arbeit in einem ERP/EWM-System, idealerweise SAP S/4, mit und bist versiert im Umgang mit gängigen Support-Tools
• Du entwickelst und implementierst Prozesse strukturiert, findest bei Bedarf und in Absprache mit den anderen Bereichen auch pragmatische Lösungen. Die Partnerbedürfnisse stehen für dich dabei im Mittelpunkt
• Die Arbeit im und mit dem Team beflügelt dich. Du schaffst es, strategische Entscheidungen nach innen klar zu kommunizieren und das Team für neue und innovative Ideen zu begeistern
• Fliessend in English und Deutsch

5 Wochen Ferien mit der Möglichkeit bis zu 10 Ferientage zusätzlich zu kaufen oder unbezahlten Urlaub zu nehmen

Pensionskasse mit vorteilhafter Prämienaufteilung - ca. 2/3 werden von uns übernommen

Diverse Rabatte in unseren Apotheken und bei weiteren Top-Marken

Kompetenzen erweitern durch geförderte und unterstützte Aus- und Weiterbildungen sowie interne Entwicklungsmöglichkeiten

Familienfreundlich mit 16 Wochen Mutterschaftsurlaub (80% des Lohns) und 10 Tagen Vaterschaftsurlaub (100% des Lohns), sowie Beteiligung an Kinderfonds

Namensaktien zu Vorzugspreisen - sich nicht nur beruflich für Galenica engagieren, sondern auch investieren

Mobiles und flexibles Arbeiten in Absprache mit dem Team

Deine Bewerbung wird bearbeitet durch:

Galenica AG, Human Resources
Nadine Tschan
Specialist Recruiting
Tel. +41 58 852 83 84

Logistikservices für die pharmazeutische Industrie

Das Pre-Wholesale-Unternehmen Alloga erbringt Lager-, Logistik- und Distributionsservices sowie weitere Dienstleistungen für die pharmazeutische Industrie. Wir beliefern in erster Linie Grossisten, einschliesslich des eigenen Wholesale-Geschäfts von Galexis, sowie Spitäler, Ärzte und Apotheken in der ganzen Schweiz.
Bei Alloga arbeiten wir im Auftrag von rund 100 nationalen und multinationalen Pharmaunternehmen, um deren Produkte auf dem Schweizer Markt zu vertreiben. Nahezu jede zweite Packung für Patientinnen und Patienten in der Schweiz wurde zuvor bei Alloga in Burgdorf gelagert.

Alloga ist ein Unternehmen der Galenica Gruppe.

Arbeitsort

Alloga AG
Buchmattstrasse 10
3401 Burgdorf