Mitarbeiter/in Servicecenter (80%)

Schweizweit die führende Lösungsanbieterin im Bereich der sozialen Sicherheit werden - das ist unsere Vision. Deshalb leben wir bei SVA Aargau den Wandel. Dabei verstehen wir uns als Pionierin und Gestalterin neuer, digitaler und zukunftsorientierter Lösungen zur Existenzsicherung.

Um unseren externen und internen Kunden und Partnern den besten Service zu bieten, suchen wir dich als positiv auftretende, kompetente und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.

Deine Mission

Du bist ein/e Frühaufsteher/in. Dein Arbeitsstart ist ungefähr um 7:00 Uhr - dafür genießt du bereits um ca. 16:00 Uhr deinen Feierabend. Deine Arbeitszeit teilst du flexibel auf vier Tage in der Woche ein, wobei kein Tag dem anderen gleicht.

Deine Mission besteht darin, Anliegen von Kunden und Mitarbeitenden in elektronische Informationen zu überführen - dazu gehören das Triagieren, Scannen und Aufbereiten von Dokumenten. Du prüfst, erfasst und scannst alle eingehenden Dokumente sowohl physisch als auch digital und legst durch die Feinsortierung der Eingangspost den ersten Grundstein für eine erfolgreiche Kundenbeziehung.

Du bringst Verständnis für Sozialversicherungen mit und denkst vernetzt. Die breite Komplexität dieses Bereichs reizt dich, und du hast Freude daran, viele verschiedene Themen und Zahlen auf einen Nenner zu bringen. Du erkennst, verstehst und ordnest sie richtig zu, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen. Mit Ausdauer und Begeisterung beteiligst du dich an der Entwicklung unseres Servicecenters.

Du packst gerne mit an und unterstützt andere administrative Bereiche aktiv, um sie zu entlasten. Die Arbeit im Team ist dir wichtig: Du baust Beziehungen auf, suchst gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen nach Lösungen und lernst gerne voneinander. 

Deine Talente

Du begeisterst Menschen mit deiner freundlichen und flexiblen Persönlichkeit. Selbstständiges Arbeiten liegt dir, und du bist offen für Neues, lernbegierig und behältst auch in anspruchsvollen Situationen die nötige Ruhe. Moderne Technologien begeistern dich, und du meisterst unterschiedliche IT-Programme und Scanning-Lösungen mühelos. In hektischen Momenten bleibst du fokussiert und gelassen. Neuem stehst du aufgeschlossen gegenüber und trägst aktiv zur Weiterentwicklung der SVA Aargau bei. Du hast eine abgeschlossene Berufslehre und möchtest deine Fähigkeiten auf das nächste Level bringen.

Deine Benefits

Wir erwarten nicht nur viel - wir haben auch viel zu bieten. Eine offene und vertrauensvolle Kultur, ein Unternehmen im Wandel und digitale Transformation gehören dazu. Gemeinsam mit anderen an der Zukunft zu bauen, bereitet Freude. Konkret kannst du bei uns mitgestalten, dich einbringen und dich dabei weiterentwickeln. Es erwarten dich selbständiges Arbeiten, ein gut ausgestatteter Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeitgestaltung und ein sympathisches, unterstützendes Team, welches sich auf dich freut.

Mach uns neugierig - Franziska Beck, HR Business Partner, freut sich auf deine online Bewerbung.

Kontakt

Erste Fragen zur Stelle beantwortet dir Annett Schäller, Leiterin Servicecenter AK/KL (Direktwahlnummer +41 62 836 81 52).