Kundenbetreuer/in Team Basisgeschäft (w/m/d)

Der Job im Überblick

Deine Aufgaben

• Administrative Abwicklung und Korrespondenzführung der Bankbasisgeschäfte (Eröffnung von Konten und Depots, Bewirtschaftung der Kundendaten, Kontoüberträge, Erstellung Kartenanträge, Zahlungsverkehrsaufträge usw.)
• Monitoring von pendenten Zahlungsaufträgen
• Management von Kontobewegungen und -überzügen
• Betreuung von natürlichen Personen, Stockwerkeigentümergemeinschaften, einfachen Gesellschaften und Auslandkunden (Eröffnungen, Mutationen und Saldierungen)
• Telefonische oder elektronische Abklärungen zum Tagesgeschäft
• Enge Zusammenarbeit mit VSB-Schlusskontrolle und diversen weiteren internen Fachstellen
• Zusammenarbeit mit Immobilien- und Treuhand-Büros
• Erkennung von Kundenpotenzial und Weiterleitung an das Beratungsteam
• Administrative Unterstützung anderer Teams
• Mitarbeit bei Kampagnen (Verarbeitung des Rücklaufs, Abklärungen, Bereinigungen)
• Mitarbeit in kleineren Projekten

Unsere Anforderungen

• Banklehre und/oder Erfahrung in der Abwicklung von Bankbasisgeschäften
• Erfahrung in der Sachbearbeitung von Stockwerkeigentümergemeinschaften wünschenswert
• versierter Umgang mit digitalen Arbeits- und Kommunikationsmitteln
• eine sehr zuverlässige, sorgfältige und selbständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Hilfsbereitschaft und Belastbarkeit zeichnen dich aus
• du bringst eine positive, offene und dynamische Persönlichkeit mit
• du bist offen für Veränderungen sowie Neuerungen und siehst diese als Chance
• eine sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch rundet dein Profil ab

Das bieten wir dir

Finanzielles

• Die fixen und variablen Lohnbestandteile werden nach objektiven Kriterien definiert.
• Dank unseren guten Vorsorgeleistungen bist du auf der sicheren Seite.
• Wir bieten 16 Wochen bezahlten Mutterschaftsurlaub.
• Wir vergünstigen dein Mittagessen.

Benefits & Vergünstigungen

• Profitiere von Vergünstigungen auf Dienstleistungen und Produkte der LUKB und von LUKB-Partnern.
• Fachliche Weiterbildungen werden vollumfänglich bezahlt.
• Dir steht ein umfangreiches internes Ausbildungsangebot zur Verfügung.

Flexibles Arbeiten

• Wenn es dein Job zulässt, arbeitest du bis zu zwei Tage pro Woche im Homeoffice.
• Die LUKB bietet unterschiedliche Arbeitszeitmodelle.
• Auszeit: Sabbaticals und der Einkauf von weiteren Ferientagen sind ebenso möglich.

Firmenkultur

• Ein respektvolles Miteinander ist uns wichtig.
• Auf Augenhöhe: Es gibt bei uns keine Ränge und wir sind alle per Du.
• Du kannst dein Wissen aktiv einbringen und Verantwortung übernehmen. Das bringt die LUKB weiter.
• Wir mögen kurze Wege, so dass Entscheide schnell fallen.
• Deine körperliche und mentale Gesundheit liegt uns sehr am Herzen.

Cornelia Weibel

HR Business Partner

+41 41 206 28 49