Mitarbeiter/in Kundendienst 80%

Gestalte mit uns die Zukunft der Zentralbibliothek Solothurn!

Die Zentralbibliothek Solothurn entwickelt sich zu einem dynamischen Dienstleistungsunternehmen für Wissen, Kultur und Begegnung. Werde Teil des Teams.

Deine Rolle / Dein Verantwortungsbereich

• Dein Einsatz am Infodesk trägt zum optimalen Kundenservice während der Öffnungszeiten der Bibliothek von Dienstag bis Samstag bei.

• Du schätzt den vielseitigen und regen Kundenkontakt: Kundinnen und Kunden empfängst Du freundlich, nimmst ihre Wünsche entgegen und unterstützt bei Recherchen, der Ausleihe und der Rückgaben von Medien

• Du berätst Kundinnen und Kunden zu unseren Dienstleistungen und Angeboten

• Fachausbildung und Erfahrung im Bibliotheksbereich oder im Buchhandel
• Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
• Sehr gute Medien-, Recherche- und Informationskompetenzen
• Fundierter Umgang mit digitalen Tools und IT-Systemen
• Affinität / Leidenschaft zum Buch sowie zu elektronischen Medien
• Flexibilität für Einsätze am Samstag und für Abendanlässe

Dein Wirkungsort – offen für Menschen, Ideen und Zukunft

Die Zentralbibliothek Solothurn ist mit 35 Mitarbeitenden weit mehr als ein Ort für Bücher – sie ist ein lebendiger Treffpunkt für Wissensdurstige und Kulturinteressierte jeden Alters. Mit unserem innovativen Open Library-Konzept stehen unsere Türen 90 Stunden pro Woche offen – für spontane Besuche, konzentriertes Arbeiten oder spannende Entdeckungen. Unsere Räume werden als Lernorte
geschätzt, unser Medienangebot vereint Tradition und Moderne: von gedruckten Klassikern bis zu digitalen Angeboten. Ergänzt wird dies durch ein vielfältiges Veranstaltungsprogramm, das Bildung und Begegnung fördert.

Gestalte mit uns die Zukunft – wir freuen uns auf Deine Bewerbung bis zum 31. Mai 2026.

Du hast noch Fragen? Melde Dich bei unserer Leiterin Bibliotheksdienste, Sabine Faust.