Call Center Agent Inbound Multi Industries (m/w)

Wir sind ein professioneller Stellenvermittler, welcher für erfolgreiche und flexible Lösungen steht.

Durch unsere langjährige Erfahrung, bieten wir unseren Kunden und Kandidaten einen zuverlässigen, raschen und lösungsorientierten Service an.

Für unsere Kundin suchen wir per 01.07.2025 oder nach Vereinbarung für den Standort in der Region Kreuzlingen mehrere

Telefonische Kundenberater / Call Center Agents Inbound Multi Industries 80-100% (m/w)

Wir bieten Dir:

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit
• Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem agierenden Unternehmen
• Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien
• Intensive Schulung (4 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt
• Entwicklungsmöglichkeiten in der Contact Center Branche
• Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitsmodelle mit der Möglichkeit auf Homeoffice bei Wohnsitz in der Schweiz

Deine Aufgaben:

• Professionelle und lösungsorientierte Kommunikation mit Kunden per Telefon und E-Mail
• Bearbeitung und Dokumentation eingehender Telefongespräche sowie E-Mails
• Erfassung von Anliegen der Multi Industrie-Kunden und anschliessende Lösungsfindung oder Weiterleitung an die entsprechenden Fachabteilungen
• Unterstützung bei der Erfüllung der Projektziele durch eine zielgerichtete und effiziente Gesprächsführung
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundliche, empathische und kompetente Beratung
• Arbeitszeiten: Mo - FR : 07.30 Uhr bis 17.30 Uhr

Anforderungen:

• Gute PC-Kenntnisse und fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse
• Sprachgewandt, motiviert, technisch versiert, flexibel und zuverlässig
• Erfahrung im Umgang mit SAP oder vergleichbaren Systemen von Vorteil
• Gutes Verständnis für die Arbeitsprozesse im Contact Center sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich
• Selbständige, gewissenhafte Arbeitsweise, sowie ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung
• Verfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer von 4 Wochen
• Die Rahmenkonditionen für die Teilzeitmitarbeiter (80-100% Pensum) bleiben gleich: 5 Tage pro Woche, Arbeitstage: Montag - Freitag

Kenntnisse zwingend:

• Gute PC-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse
• Gutes Telekommunikationsverständnis
• Gute Kommunikation

Interessiert? Dann bewirb Dich jetzt.

Wir freuen uns auf die Zustellung Deiner kompletten Bewerbungsunterlagen an frauenfeld@tempropersonal.ch oder WhatsApp an 079 523 85 88.