Disponent:in im technischen Customer Service 70% - 100% (all gender)

Die Vitaris AG mit Sitz in Baar ist ein Schweizer Fachlieferant für innovative Laborgeräte und hochwertiges Verbrauchsmaterial. Das Unternehmen ist spezialisiert auf die Beratung und Belieferung von Kunden im Bereich Life Science und Spital. Seit dem 1. April 2023 ist die Vitaris AG Teil der CHROMOS Group AG, welche international in den Geschäftsfeldern Imaging, Automation und Life Science tätig ist.

Zur Verstärkung unseres Backoffice-Teams mit Arbeitsort in Baar ZG und/oder Dielsdorf ZH suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung ein engagiertes Teammitglied als

Was wirst du tun?

• Als zentrale Drehscheibe disponierst du die Servicetechnikereinsätze in der ganzen Schweiz und stehst unseren Kunden als verlässlicher Servicepartner zur Seite 
• Du betreust unsere Kunden telefonisch und schriftlich in Deutsch, Französisch und Englisch
• Du planst und koordinierst Technikereinsätze, Wartungsaufträge und Kundenanfragen effizient und vorausschauend. Dabei hast du die Möglichkeit, bestehende Abläufe mitzugestalten und kontinuierlich zu verbessern
• Du übernimmst vielfältige administrative Aufgaben wie Abklärungen, Offertwesen, Verrechnungen, Vertragsmanagement und Auswertungen 
• Zudem bist du verantwortlich für den internationalen Einkauf von Ersatzteilen sowie für deren Lagerbewirtschaftung
• Nicht zuletzt unterstützt du den technischen Teamleiter und das Technikerteam, um einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft sicherzustellen

Was brauchst du?

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie ein ausgeprägtes technisches Verständnis
• Erfahrung im Customer Service und/oder in der Disposition
• Sehr gute Sprachkenntnisse Deutsch-, Französisch- und Englisch, jede weitere Sprache ist ein Plus
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit der ERP-Lösung Navision
• Freude am telefonischen Kundenkontakt und an administrativen Tätigkeiten, gepaart mit einer ausgeprägten Kunden- und Serviceorientierung
• Ein hohes Mass an Organisationstalent, Selbstständigkeit und Genauigkeit
• Du bist ein belastbarer, stressresistenter und verantwortungsvoller Teamplayer mit selbständiger und exakter Arbeitsweise 
• Mit deiner aufgestellten, umgänglichen und unkomplizierten Persönlichkeit passt du hervorragend in unser junges und motiviertes Team

Freue dich auf:

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Ein attraktives Salär und grosszügige Lohnnebenleistungen
• Eine moderne Büroinfrastruktur in Kombination mit unserer Homeoffice Regelung
• Ein dynamisches Umfeld, welches Freiraum für die Umsetzung Ihrer eigenen Ideen fördert
• Eine langfristige berufliche Perspektive sowie Förderung von berufsbezogenen Aus- und Weiterbildungen
• Respektvoller, kollegialer und wertschätzender Umgang in einem aufgestellten Team

WeitereInformationen:

Fühlst du dich angesprochen? Dann sollten wir uns kennenlernen. Auf deine Bewerbungsunterlagen freuen wir uns sehr!

Für diese Stelle berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.