Leiter/in Customer Service

Die IMPIRIO AG – Ihr Partner für individuelle Personalberatung
Wir gehören zu den führenden Personaldienstleistern in der Schweiz und sind seit 16 Jahren erfolgreich am Markt. Bei uns steht fest: Mitarbeiter sind der Schlüssel zum Erfolg. Deshalb bieten wir eine Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten entfalten und weiterentwickeln können. Wenn Sie bereit sind für eine neue Herausforderung, dann sind Sie hier genau richtig.

Für einen unserer Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Führungspersönlichkeit als

• Fachliche und personelle Führung eines kleinen, motivierten Teams im Verkaufsinnendienst
• Sicherstellung effizienter Abläufe in der Auftragsabwicklung – von Einkauf bis Verkauf
• Enge Zusammenarbeit und Koordination mit Logistik, Buchhaltung, Verkauf und externen Partnern
• Laufende Analyse und Optimierung von Prozessen sowie Erstellen von Auswertungen
• Verantwortung für die Lagerbewirtschaftung in Abstimmung mit dem Produktmanagement
• Pflege von Kunden- und Lieferantenkontakten (schriftlich und telefonisch)

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertiger Background
• Mehrjährige Erfahrung im Verkauf oder Customer Service mit erster Führungserfahrung
• Sehr gute IT-Kenntnisse, insbesondere im Bereich Datenanalyse und Reporting
• Starke organisatorische und administrative Fähigkeiten
• Stilsichere Kommunikation in Deutsch sowie gute Kenntnisse in Französisch und Englisch

Es erwartet Sie eine spannende Führungsaufgabe in einem Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum. Sie arbeiten mit internationalen Marken und leisten einen wichtigen Beitrag zur weiteren Entwicklung und Professionalisierung des Customer Service.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freue ich mich auf Ihre Bewerbung und ein persönliches Gespräch.

Kontakt:
Mike Altorfer
IMPIRIO Zürich AG
T: 044 204 55 40
Email: m.altorfer@impirio.ch